网上邻居工作组中看不到其它人计算机的解决办法2007年12月30日1318从以下几个方面寻找原因1、看是否只有一台计算机存在这种问题，还是所有其他计算机都存在这种问题，如果只有个别计算机存在这种问题，则可以肯定的是故障原因基本上与其他计算机无关，只与本机软件配置和相连接的网卡、网线、集线器等设备端口有关。2、确定属于本机或有关的硬件故障有关后，则应分别进行进一步的检测。先排除自身的软件配置问题。在此还要特别提醒各位以下几点查看所有计算机的IP地址是否都配置在同一网段上是否安装还应安装“网络客户”选项最重要的是要检查在计算机上是否已正确安装启动了“计算机浏览器服务ComputerBrowserService”。3、如果软件配置没问题的话，则需要进一步确认硬件部分问题所在了。对于这类由硬件造成的故障，当然不能采取直接把所怀疑的硬件拿去维修，而是要借助于网络软件工具进行测试，以进一步确定是否是真的由硬件引起。具体步骤如下第1步用pi
g。exe命令Pi
g其他主机的IP地址，检查其他计算机的连接速度是否正常，不正常继续进行以下检测操作。。如果用Pi
g能Pi
g通，则证明网络硬件连接部分是不存在问题的，很可能问题出在本机软件配置上。第2步检查网卡状态指示灯是否闪烁，如果闪烁，说明有网络通信数据流量存在，一般可以证明本机与集线器的连接正常。否则应当检查网线的两端是否插好，集线器的电源是否打开。第3步检查集线器上端口和其他计算机端口的指示灯是否正常。如果正常，说明连网设备与计算机的连接没有问题。否则应当检查网线的两端是否已经插好，并用网线测试仪对网线的连通性重新进行测试，看网线水晶头中的网线芯线是否接触良好。第4步如果还怀疑其他计算机有软件配置或硬件故障，则可进一步检查。检查其他计算机的网卡灯是否闪烁，如果网卡灯不亮，可能是网卡没有正确安装，也可能是没有和网络连接设备正常连接。在“设备管理器”中检查是否有“网络适配器”选项，或者网络适配器下的设备是否带有“”或者“”黄色标记。如果是，表明设备安装不成功，先删除该设备，刷新并重新为其安装驱动程序。如果不是，则证明是网络设备没有问题，或者是网线的问题，按照本文以上检测方法检测其它硬件故障。有的时候我们遇到这样的问题，网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己其实这种故障也经常发现，而且常常令人难以置信。根据前面几篇原理及网络配置介绍，我们知道，r