,其诚信通会员中广东和浙江两省占到了总数目的一半。
5.核心竞争优势
阿里巴巴的核心能力主要体现在:极具凝聚力的企业文化;坚固的管理团队;优质的信息服务。阿里巴巴的特色和优势在于信息。
三、阿里巴巴的经营模式
阿里巴巴网站从1999年3月建立以来,一直以大胆、敢于创新的经营模式不断发展变化着。不断地顺应要求,改革网站的服务,不断引入新的发展竞争策略,加强区域联合和企业合作。采取了曲线发展的经营策略:
首先是免费使用,给商家免费的产品展示空间、免费电子邮件,并提供大量
f及时的免费供求信息;其次是通过论坛“以商会友”制造人气和人脉。在人气和人脉上升后推出“中
国供应商”和“诚信通”服务。
四、阿里巴巴的管理模式
1.组织结构
阿里巴巴首先在组织结构上实现扁平化,减少信息流通环节,达到快速高效的决策目标。阿里巴巴的企业各机构权责清晰、职能明确,阿里巴巴设立首席执行官、首席运营官、首席财务官和首席技术官,他们的职权和责任是明确的。
2.人力资源管理
阿里巴巴在人力资源管理上也有自己鲜明的特点,阿里巴巴总结为:一是不从竞争对手中挖人,一个企业的价值观体现在点点滴滴上,二是员工随时可以离开公司,我们公司永不留人。三是请进来的人要对他负责,来之前对他狠一点,来之后对他好一点。
阿里巴巴建立了科学的激励机制,实行内部271战略,20是优秀员工,70是不错的员工,10的员工是必须淘汰掉的。同时,还加强了团队建设,阿里巴巴人认为唐僧的团队是最好的团队。阿里巴巴不希望用精英团队,如果只是精英们在一起肯定做不好事情,平凡的人在一起做一些不平凡的事,这就是团队精神,让每个人都欣赏团队,这样才行。
阿里巴巴进行了统一思想的教育,使员工树立牢固的企业价值。阿里巴巴也注重对员工的培训和提拔,鼓励员工进行尝试和创新,建立人才成长的良好环境。
3.经营管理
f阿里巴巴在经营管理上,注重与优势企业的联合,在区域市场寻找合适的合作人,成立网络交易的地区板块,方便同地区的业务交易。比如在土耳其知名网络交易平台企业的合作,使得两者能够进行业务上的交叉互补,沟通了中外商人的联系,创造了更多的企业价值。
4.企业文化
阿里巴巴文化归可结为三点:
第一是企业远景目标是成为一家持续发展101年的企业成为全球十大网站之一只要是商人就一定要用阿里巴巴;
第二是企业使命:让天下没有难做的生意
第三是企业的价值观。客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资r