阿里巴巴B2B电子商务案例分析
一、阿里巴巴的基本情况阿里巴巴公司是全球领先的B2B电子商务公司。目前,阿里巴巴集团旗下有五家子公司,分别是阿里巴巴网站、淘宝网、中国雅虎、支付宝和阿里软件。阿里巴巴于1999年3月开始创建,1999年7月在香港成立总公司,阿里巴巴的公司总部设在香港,中国总部设在中国杭州。自1999年以来,阿里巴巴集团逐步成长为一个全球著名的电子商务集团公司。阿里巴巴的B2B网站由英文站(wwwalibabacom)、中国站(chi
aalibabacom,)和日文站(japa
alibabacom)组成。
2003年5月阿里巴巴集团推出淘宝网,致力打造全球最大的个人交易网站;2003年10月推出支付宝服务,正式进军电子支付;2005年8月阿里巴巴与全球最大门户网站雅虎达成战略合作,获取雅虎10亿美元战略投资,进军门户搜索领域。2007年1月筹建企业软件服务公司,3月推出阿里软件外贸版。
就阿里的B2B业务来说,2006年在中国第三方B2B电子商务平台营业收入中占51的过半份额。而环球资源占202,慧聪占37。
二、阿里巴巴的商业模式1.战略目标阿里巴巴网站属于综合类B2B电子商务网站,定位于为世界上的商人建立一个综合信息交易服务平台,涉及40多个行业。阿里巴巴网站从建立伊始走的就是稳健发展的路线,其战略宗旨为“用国际资本打国际市场,培育国内电子商务市场”。阿里巴巴的远景是成为一家持续发展101年的企业,成为全球十大网站之一,达到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。
2.目标客户
f阿里巴巴B2B电子商务的目标客户为国内近3000万家中小企业。
3.产品和服务阿里巴巴中文站主要为国内市场服务。其核心产品是“诚信通”服务,通过建立网上诚信档案,提高网上交易成功的机会;阿里巴巴国际站面向全球商人提供专业服务,为中国优秀的出口型企业提供在全球市场的“中国供应商”专业推广服务,其核心产品“中国供应商”,是一项旨在帮助国内出口企业开拓全球市场的高级网络贸易服务。
4.收入来源与盈利状况阿里巴巴的收入来源主要以下几个方面,一个是国际网站的“中国供应商”,另一个是国内网站的“诚信通会员”及面向诚信通会员的“关键字竞价”,同时,还有广告收入。其中来自于“诚信通”和“中国供应商”两类注册用户的年费合计贡献了大约95%的收入。2006年全年收入1363亿元,净利润268亿元,这两项服务收入分别占到了总收入的23与13。2006年“中国供应商”注册用户数量超过1万家,“诚信通”的注册用户数量为15万r