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对外资企业来说,采取综合措施留住人才的重要性,无论如何强调都不过分。富有竞争力的高薪对吸引员工虽然必要,但单靠工资显然不能留住人才。对工作的整体满意度,部分取决于外企对自身的监督方式是否反应灵敏以及能否赋予经理人更多的职责。r
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例如,在中欧国际工商学院对外企的中国高级经理人的调查中,36名受访者中有三分之一表示,外企的外方经理人常常怀疑中国经理人是否了解西方的商业实践。这些外方经理人似乎不愿理会中国经理人的想法,往往对他们提出的替代方案断然予以否决。r
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阐明晋升之道、关注工作中的人际关系质量也是挽留人才的关键措施。外企应推行完善的管理系统,能明确传达工作要求及业绩标准,给员工提供担负更大职责的机会。这一切对外企留住人才大有裨益。r
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在中国,外企任何成功的留住人才方案都必须包括提供培训机会和定期的薪资评估。这些因素,再加上对中国文化价值观念的认识,就极有可能打消外资企业里中国员工另谋高就的r
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