织结构实际上就是责权分配的载体。那么在事业部组织结构中一方面事业部应该拥有完全的经营自主权能独立进行生产经营活动、独立核算就是“独立的职能集合体设计、生产、销售1”因此事业部就是作为利润中心来体现自身在整个公司中的价值。而事业部又非绝对完全独立的单位事业部的经营活动就是需要在总部控制、监督下进行。另一方面总部的定位就是监控、协调与服务的主体。事业部组织结构实际上“将政策与政策的执行区别开来并细化了二者在整个组织结构中的位置2”。总结内容见表1。
表1事业部组织结构中事业部与总部定位表
事业部总部
权限
管理内容
功能定位
完全的经营自主权
生产经营活动设计、生产、销售等
利润中心
重大事项的控制与监战略发展方向、人事决监控、协调与服务
控权
策、财务
第三个问题斯隆在通用汽车公司改革指导性文件——《组织研究》中对事业部制管理实践进行了研究。其中斯隆提出
事业部制管理模式就是“协调控制下的分权运营模式”的概念。具体来讲斯隆提出事业部制管理有两条原则
1
每一作业单位的主要经理人员的职责应该不受限制。——作业单位分权化
2
某些中央组织职能对公司活动的合理发展进行恰当协调。——参谋服务部门集中化
因此“集中决策分散经营”为事业部制管理的最核心原则。
事业部制管理模式设计的前提必须确保总部的三大权力
为了保证“协调控制下的分权运营模式”的实现首先明确总部必须拥有哪些基本权力。为了保证总部在管理模式中对各个事业部有效控制我们认为总部基本权力应包括重大决策权、合理监控权、高层人事权。
1、重大决策权即总部对各个事业部在战略方向、重大战略性项目等重大经营管理问题上的决策权力。2、合理监控权即总部对各个事业部合理的监控权主要体现在财务监控与业务监控业务监控权指对业务经营状况的
知情权、整体经营业绩的考核权等。3、高层人事权即总部对各个事业部高层管理人员包括事业部的财务人员的任免权、奖惩激励权等。
f事业部制管理模式
该三种权力不仅就是总部所拥有的核心权力而且就是总部所拥有的最底线的权力。在这样的前提条件下总部对事业部的管理就不会出现失控的问题。
事业部制管理模式设计的三大核心——组织结构、权限划分、控制体系
通过实践总结我们认为设计事业部制管理模式需要建立三个核心内容——组织结构、权限划分以及控制体系。事业部
制管理模式如图1所示
所谓组织结构设计即设计总部、事业部组织结r