2018年6月QMS基础真题试卷
一、单项选择题（从下面各题中选择一个最恰当的选项，并将答案填写在相应的位置。每题1分，共50分，不在指定位置作答判为零分）
1经验表明当出现波动的特殊因素时，控制图能有效地引起有关人员的注意在系统或过程需要改进时，即需要减少普通因素所引起的波动时，控制图能反映出改进的情况。以下控制图形中属于存在普通因素控制图的是B。A图bcB图aC图bD图c
2系统图又称树形图，是以问题为着眼点，作分支式的思考，用以得到问题的解决方案，并明确改善对象的一种方法。其作用在于系统地将某一主问题分解成许多组成要素，以显示（C）之间的逻辑关系和顺序关系，改善对象的构成要素，取得可以实施的方案。
A事项中的具体元素和对应元素的交点处B“原因结果”或“目的手段”C主题与要素、要素与要素D某一项工序或工作作业进行方向
3某零件的屈服强度界限设计要求为480520MPa，从100个样品中所得样品标准差S为62MPa，则过程力指数为（C）。
A2150B3225C1075D0538
f4当所有策划的（D）已经执行或出现与审核委托方约定的情形时，审核即告结束。A审核计划B审核内容C审核方案D审核活动
5审核报告应在商定的时间期限内提交，如果延迟，应向（D）通告原因。A认证机构B受审核方C审核方案管理人员
DBC
6质量管理体系内部审核的准则包括（BA审核方案BGBT19001标准C审核员的审核经验D专业知识
）。
7依据ISOIEC17021，如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（D），确保对管理体系的正确审核。
A审核方案B审核方法C抽样方法D抽样方案
8认证机构应根据实现审核目的所需的能力以及公正性要求来选择和任命审核组成员，包括审核组长以证机构及必要的（B）
A专业审核员B技术专家C审核员D专职审核员
9质量管理原则中的领导作用是指（D）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件。
A领导B高层领导
fC最高管理者D各级领导
10组织的产品和服务质量取决于满足（A）能力，以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。
A顾客B要求C市场D顾客期望
11依据GBT190012016标准，组织与顾客沟通的内容不包括（C）。A关系重大时，制定应急措施的特定要求B处置或控制顾客财产C外包方的环境污染D获取有关产品或服务的顾客反馈
12认证机构应确保做出授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证的决定人员或委员会不是（D）
A审核r