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织结构设计的出发点和依据是实现企业目标。第16题提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。(亨利bull明茨伯)第17题美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用组织结构。型)(M第18题下列哪种方法不属于模拟情景训练法结构式面谈第19题领导理论的发展大致经历了三个阶段,性格理论阶段侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。第20题现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。第21题“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。第22题彼得bull圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。第23题麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
第24题对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。第25题按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
第26题各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一职权等级。(√)
第27题管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。第28题权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。(√)第29题对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。第30题企业文化是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。事关企业兴衰成败、带有全局性、长远性的大政方针所作决策。如企业方针、目标与计划等,
f都属于高层决策。(√)
组织是管理的一项重要职能,它由三个基本要素构成,即目标、结构和关系。x企业战略管理的目的是增强企业竞争力,从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。x企业战略管理过程一般由战略制定、战略实施和战略评价及控制等环节组成。(√)英国管理学家厄威克曾比较系统地归纳了古典管理学家泰罗、法约尔、韦伯等人的观点,提出了十五条组织原则x了达r
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