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管理学定义
广义狭义
管理学是人类所有集体化、社会化行为中积累起来的一般的人文学科。管理学是指20世纪以来主要通过近代自然科学分析方法调查、实验、研究、提炼、归纳形成的理论和知识。
为近代管理发展奠定了认识基础;早期的为企业管理的发展奠定了制度背景;管理思为管理研究提供了方法论基础;想对管理技术进步提出了迫切而现实的需要。科学管理的中心问题是提高劳动生产率;为了提高劳动生产率,需要挑选和培训第一流的工人;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料;采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作;工人和雇主两方面都应该来一次精神革命,劳资双方应变对立为合作;把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法;实行职能工长制;管理控制中实行例外原则。泰罗最根本的贡献,是在管理实践和管理问题研究中采用利用观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法。解决工业化初期企业发展中劳动生产率问题,为工业化初期的企业发展做出巨大贡献。六种经营活动:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动、管理活动五大管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制14条管理原则:劳动分工原则、权利与责任对等原则、纪律原则、统一指挥原则、统一领导原则、个人利益服从整体利益原则、员工报酬原则、集权原则、等级系列原则、秩序原则、公平原则、人员稳定原则、首创精神原则、团结合作原则。基础:组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向“法理”,以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理。特征:在劳动分工基础上,规定每个岗位的权利和责任,作为明确规范而制度化;按照不同职位权力的大小,形成有序的等级系统,以制度的形式巩固下来;明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求,根据技术资格挑选组织成员;原则上所有人都服从制度规定;每个管理人员只负责特定的工作,权利要受到严格的限制;管理者有固定报酬,有按才干晋升的机会。优越性:个人与权力相分离;体现了理性精神和合理化精神;适合工业革命以来大型企业组织的需要。总特征:组织论的管理理论
泰罗的科学管理理论(科学管理之父)
古典管理理论管理的历史发展(12)法约尔的管理职能
马克斯韦伯(官僚制、科层制、理想的行政组织)
近代管理理论
结构为:个体假设→协作行为和协作系统理论→组织理论→管理理论正式组织:两个或两个以上个人的有r
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