1人力资源管理第5章
第五章
员工培训与开发
主题:主题:●全方位地开发人力资源,已成为当今最热门的课题之一,对企业员工的教育培训则是开发人力资源过程中的重要环节。●企业员工培训:入世后的改革与创新内容:内容:1、培训概述2、制定培训计划3、实施培训方案4、控制培训项目5、培训方法6、入世后员工培训的改革与创新阅读:阅读:●主要参考书:陈锷等主编《人力资源经理MBA强化教程》第十八、十九章、及参考书目序号10、13,高文举著,广东经济出版社,20025●《培训管理》●企业员工培训:入世后的改革与创新(邓国华、黄国华)(《华东经济管理》,2001年第六期)案例:案例:●海辰集团的培训观(参考书10)●天山公司的培训(参考书10)●广州XX公司的企业员工培训介绍思考题:思考题:1、结合案例1,民营企业应如何做好员工培训工作?2、结合案例2,请替天山公司拟定一培训方案。第一节培训概述一、培训的作用一)补尝作用二)增强企业竞争力三)提高生产力二、培训的目的一)增强职业道德二)提高专业水平三)提高工作能力三、培训的原则一)激励原则二)个体差异原则三)实践原则四)效果反馈和结果强化原则五)明确培训目标原则六)有利个人发展原则七)效果延续性原则四、走出培训的误区一)企业精挑细选的员工是否还需培训二)培训支出是提高成本还是投资行为三)培训是员工的义务还是权利四)培训目的是面向不足还是开发潜力
1
f2人力资源管理第5章
五、培训的发展趋势一)许多企业的高层对员工培训越来越重视,越来越多的企业制定了科学的培训制度二)员工培训不仅仅限于知识、技能的培训,更加重视整体素质的提高三)培训对象已从以生产力工人为发展为全员培训,由企业员工培训扩展到相关人员培训四)培训的方式更加多样化科学化第二节制定培训计划一、培训需求培训需求一)组织分析二)工作分析三)个人分析二、确定培训需求方法一)座谈法二)问卷法三)观察法四)工作职位分解法(TWI)五)任务分解法六)错误分析法三、制定培训计划(一)设定培训的目标(二)设计培训课程(三)选择培训方法(四)选择培训师和被培训人员(五)安排培训的有关活动四、成功的培训计划的特点(一)制定培训计划要有特色(二)把所有员工都当作可能的终生员工进行培训(三)进行定期的培训(四)要舍得花费大量时间资金(五)重视在职培训(六)在危机时期r