2016年4月高等教育自学考试全国统一命题考试
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
1企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和（）P41
A社会决策系统B社会管理系统C社会心理系统D社会咨询系统
2心理测验的有效性与真确性是指（）P60
A信度B可靠性C效度D可信度
3对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，从而研究其心理
活动发展变化整个过程的一般规律，是管理心理学研究办法中的（）P60
A观察法B个案法C调查法D实验法
4法国著名管理学家亨利法约尔认为所有工业企业中都存在六大类企业经营活动，其中他认为
最重要的职能之一是（）P68
A技术B商业C管理D财务
5韩非在《八经》篇提出：“凡治天下，必因人情。人情者，有好恶，故赏罚可用。”这句话指
出了管理理论的哲学基础是（）P63
A管理问题B生产问题C人性问题D人事问题
6美国心理学界公认的工业心理学的创始人是（）P53
A斯科特B梅奥C冯特D闵斯特伯格
7有一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映，但它保证了机体与环境的信息
平衡，是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。它是指（）P80
A．知觉
B感觉
C印象
D归因
8在知觉的过程中，人们不是孤立地反映客观事物的个别属性，而是反映事物的整体特性，这
就是知觉的（）P84
A．整体性
B选择性
C理解性
D恒常性
9俗话说：“听其言，观其行，而知其人。”这就是说，我们认识一个人要根据他的言论和行为，
这里所说的是社会知觉中的（）P86
A．自我知觉
B对他人的知觉
C角色知觉
D人际知觉
10大脑中的一种心理潜能，以抽象思维能力为核心，包括感知能力、观察力、记忆力、想象
力、注意力等诸因素的有机结合，称为（）P98
A智力
B能力
C感觉
D知觉
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f11按能力的倾向划分，有一般能力和（）P100
A．特殊能力
B个人能力
C认知能力
D创造能力
12不同的气质类型具有不同的行为特征，表现为活泼好动、敏捷、注意力易转移，兴趣易变
换的气质类型是（）P110
A粘液质
B胆汁质
C多血质
D抑郁质
1320世纪5060年代先后出版了《管理的实践》、《管理效果》、《有效的管理者》等著作，提
出目标管理概念的管理学家是（）P122
A马斯洛
B德鲁克
C梅奥
D法约尔
14强调员工参与目标设置，通过上下级共同制定企业目标，使个人从中受到激励，愿意为实
现目标而努力，并检验目标实施与评估目标结果的过程是管理学中的（）P122
A．质量管理
B目标管理
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