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,网络舆情收集、分析与报送机制,网络舆情研判与快速反应机制,网络信息安全的督促检查机制,部门协同处置与反馈机制,网络舆论引导机制等等;第二是重大事件与突发舆情的应对机制,包括要有完善的网络突发舆情应急处置预案,网络预警与应急处置机制,突发舆情的疏导、引导与防控机制,心理危机干预机制等;第三个层面是全方位的网络信息协调联动机制。包括:学校与主管部门的联动、学校与属地管理部门的联动、学校与行业管理部门的联动、高校间的联动、校内各职能部门与院校工作联动等。
3队伍建设
要根据学校实际发展要求,组建一支政治素质高,熟悉网络技术和网络文化的复合型、专业化的网络建设管理队伍,建立网络宣传、网络舆论引导、网络监管和信息员队伍等工作体系。队伍建设可以以专职管理队伍为主导(如专门的机构和专职老师)、以辅导员等学生思想政治工作队伍为主体、以学生骨干为重点,以学生社团为补充。
(2)技术层面
1实行论坛实名制
在高校BBS论坛的注册中,必须用技术来确立用户实名注册,可以保证注册用户发布信息时身份的真实性,可以在一定程度上消除匿名性的消极影响,增强学生的责任感,减少许多人在网上滥发评论所造成的恶劣影响。
2采用论坛敏感词过滤技术
为了防止不良信息对高校BBS论坛的侵害,除了对用户进行实名注册以外,还可以利用技术,设置敏感词汇库,在论坛信息的准入上进行有效的监控,做到防患于未然。
3采用相应的网络舆情监测预警平台
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面对如此庞大的舆情数据,如果仅仅依靠人工的方式来进行监管几乎是不可想象的,因此,建立一套舆情监测预警平台就显得尤为必要,可以大大提高舆情数据的收集、分析、研判和预警效率,提升学校网络舆情管理的水平。目前,类似的产品已经有很多,但针对高校特点的舆情监测预警平台还不多。高校可以利用自身研发优势,积极研发适合高校特点的舆情监测预警平台,对高校舆情管理提供良好的技术平台。
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