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中医医院医疗质量管理和持续改进实施方案
一、目的:通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平、管理水平不断发展。二、目标:逐步推行全面质量管理,建立任务明确职责权限相互制约,协调与促进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,努力提高管理质量及效率。三、二级医院评审改进内容(一)健全质量管理及考核组织,成立院科两级质量管理组织1、医院设立医疗质量管理委员会,由分管院长负责,医教科、护理部、感染科及主要临床、医技、药剂科室主任组成。工作职责:(1)、负责制定修改全院的医疗、护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准;(2)、制定适合我院的医疗工作制度,诊疗、护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、病案的质量实行全面管理;(3)、负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗病历事件、缺陷、差错与纠纷进行调查、处理;
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f(4)、负责制定、修改医技质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技等人组成。2、各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。工作职责:(1)、负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章;(2)、对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和考核上报;(3)、完善本科室危急值。3、建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会分别负责相关事务和管理工作。形成医疗质量管理委员会、科室医疗质量控制小组二级质量监督、考核体系。(二)、完善规章制度1、执行以岗位责任制为小组内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程、常规。2、重点对核心制度(如:首诊医师负责制、三级医师查房制、疑难病历讨论制、核对制度、毒麻药品管理制度等)的执行进行监督检查。
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f3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例讨论制度。逐步建立影像、检验、药剂与临床联合讨论制度。4、健全医院突发公共卫生事件、感染管理、传染病管理、疫情登记报告制度,严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。(三)、增强法律意识和质量意识1、实行执业资格准入制度,严格按照《执业医师法》规定的范围执业。2、新进人员岗前教育,必须进行医疗卫生法律r
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