题及时解决，并做好工作记
录。
11、六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个
人素质。
12、七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。
13、第四章清洁工职责标准
14、
15、清洁工职责标准如下：
16、一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
17、二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往
楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。
18、三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾
收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记
事本内，向上级报告。
19、四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可
暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。
20、五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。
21、六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面
行人。
22、七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居
和市容卫生，并根据城管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。
23、八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的
杂物投入厕盆和污水渠内。
24、九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修
理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。
25、十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上
级和有关卫生部门。
26、
27、第五章楼内外保洁员职责标准
28、
29、楼内外保洁员职责标准：
30、一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼
内垃圾。
31、二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。
32、三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
33、四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。
34、五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补
充或申领保洁工具。
35、六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。
36、七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。
f37、八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。38、九、完成保洁组长交办的其他工作。
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