在建工程顾客满意度调查表
编号：
建设单位
满意程度
工程名称号项序目
调查内容
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
进1度控制
计划的及时性、准确性落实进度计划的措施、力度
施工准备是否充分
质2量控制
事中关键过程控制是否到位事后出现问题处置是否有力
分部分项工程质量
文3明施工
措施及计划的预控性措施执行的严肃性
项4目经理
能力评价工作责任心
工作协调配合
服5务积极主动配合解决施工中出现的技术
问题
其6它
改进要求和建议：
处置回复情况：
顾客代表：
用户公章
调查人：
调查时间：年月日
224
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