间(LeadTime)及周期时间(CycleTime),并更有效的管理库存。加强采购部门与公司内部生产、市场行销等相关部门之间的联系沟通。与供应商诚恳地沟通,对彼此的需求与产能都有充分的了解。鼓励供应商从销售导向的做法转变为“支援客户需求导向的观念。鼓励供应商主动积极的进行“持续改善”的动作,而不是被动的等待客户的要求。改善“采购作业流程”,鼓励供应商使用EDI、I
ter
et等共通的商业沟通语言和工具,让沟通变得更有效率。公平合理地与供应商“分担风险”,这有助于改善与供应商之间的关系。准备零件的“替代来源(Seco
dsource)”,以备不时之需。对于重要物料,应加强对供应商的出货控制与进度查察。对交期延误累犯的厂商订定加重的违约罚则,以敬效尤;对于交期准确的厂商,也应给予适当的奖励予以肯
定。最后,以开放式、诚恳的态度,就交期改善的指标与供应商沟通改进,共同达成交货迅速、高度信赖、价格优势的最终目标。
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