章节名称
第二章市场营销环境分析
授课类型教学目标
理论实训
第3周（第1讲）第4周（第2讲）
4学时
了解市场营销环境对市场营销活动的重要影响作用，掌握微观环境和宏
观环境的主要构成应用分析、评价市场机会与环境威胁的基本方法，分
析企业面对市场营销环境变化所应采取的对策。
教学重点市场营销宏观环境
教学难点市场营销宏观环境
（一）、市场营销环境概述
教学思路
1．市场营销环境的含义和特点2市场营销机会与环境威胁3分析市场营销环境的方法（二）、市场营销微观环境
1．企业内部2营销渠道企业（三）、市场营销宏观环境
3顾客
4竞争者5公众
教学方法与手段
1人口环境
2经济环境
3自然环境
4政治法律环境
5科技环境
6社会文化环境
（1）双向交流教学法。具体做法有对话式教学、研讨式教学，本着自由
活泼、讲求实效的原则，以充分发挥学生的想象力，锻炼其问题的综合
分析和表达能力。
2自学精讲教学法。包括指导学生制定自学计划，作好自学笔记，提供
自学参考书目，批阅自学心得体会，检查自学效果等。
（3）营销案例教学法。教学中把营销理论与实践有机结合，采用经济生
活中的适当案例进行剖析，以达到提高教学效果，实现教学目的。
（4）模拟营销教学法。把社会活动搬进课堂，在课堂上锻炼学生实践操
作能力。操作过程中，是以学生充当演员的角色，教师充当导演的角色，
在课堂上进行模拟营销表演活动
参考资料
f教学过程
一、上次课程内容回顾（或课程导入）（_5_分钟）市场营销学的相关概念、研究对象和基本方法。
二、新课展开（需体现教学思路）（_160分钟）（一）市场营销环境的含义及特点
1．市场营销环境的含义。市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是与企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。
市场营销环境包括微观环境和宏观环境。微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销力的各种参与者；宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量。
2．市场营销环境的特征。1客观性；2差异性；3多变性；4相关性。
3．市场营销活动与市场营销环境。市场营销环境通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化，对企业营销活动产生影响。
虽然企业营销活动必须与其所处的外部和内部环境相适应，但营销活动绝非只能被动地接受环境的影响，营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境。在一定条件下，也可运用自身的资源，积极影响和改变环r