物业服务中心晨会流程
10目的晨会是每日工作的第一步，是鼓舞士气的重要环节，对激励员工斗志，明确
每日目标，凝聚团队向心力，激发个人活力，提高个人成长有至关重要的作用。为规范物业服务中心晨会流程，树立全体员工良好的精神风貌和工作作风，做到晨会的激励化、高效化、可执行化，特制订以下流程。20适用范围适用于广东碧桂园物业服务有限公司各物业分公司物业服务中心。30定义31晨会：每天早上（利用上班前1015分钟），全体员工集合一起，互相问候、案例分析、交流信息和安排工作的一种会议形式。40职责和权限41分公司经理每月至少参加一次晨会或例会。42物业服务中心经理负责对会议进行统筹、监督。43客户助理按照会议工作要求履行职责。50方法和过程51会议时间：每天早上（利用上班前1015分钟，或者班次人员较齐全的时间）52会议地点：须选择在室外人流较多的地方，不得在室内举行（特殊天气除外）。53与会人员：分公司经理、物业服务中心经理、物业服务中心在岗人员。54会议内容：执行物业服务中心晨会八步曲。541晨会第一步：【唱响晨曲】
上班前提前播放或共同演唱一段激励歌曲，如《光荣与梦想》、《相信自己》、《真心英雄》、《我真的很不错》等节奏明快的动感曲目，用音乐把清晨的睡意和懒洋洋的情绪一扫而光，主持人（经理值班经理）进行会前集合整队，可站成一排或围成圆圈。542晨会第二步：【开场问候】主持人，一句问候开始今天的晨会主持人：“各位伙伴、各位同事大家早上好！”员工回答：“好！很好！非常好！”（加手势表现，加节奏性拍手。）
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f543晨会第三步：【放松运动】可参考：向左转，后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上，按肩膀、按太阳穴、捶背；
向右转，后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上，重复以上动作，放松身体。544晨会第四步：【礼仪互检】
员工互检仪容仪表，包括：发型是否整齐；妆容是否到位；衣裤是否干净；鞋袜搭配是否合乎要求；工卡是否佩戴；精神面貌状态是否俱佳等。545晨会第五步：【微笑赞美】
主持人宣布所有员工把自己的好心情、积极的正能量以微笑的形式传递给身边的每一个人，跟旁边的伙伴握手并说一句赞美他她的话语，如：“你今天的状态看起来很棒！”546晨会第六步：【岗前展示】
整体与会人员进行礼仪形象展示，包括但不限于：微笑演练、站姿、走姿展示、鞠躬礼仪、指引礼仪以及服务过程的标准服务用语演练。（可任选一到两项进行完美展示）547晨会第r