当理由不服从工作安排，或因工作拖拉，不按时完成工作任务的扣5分，造成严重后果的扣10分。1、对待病人有歧视的现象，被投诉经核实的扣5分；2、泄露病人的医疗秘密，造成不良影响，情节较轻的扣5分；3、情节严重的扣15分。1、被投诉服务态度差，有“生、冷、硬、顶、推”现象，经核实的扣5分；2、造成较坏影响的扣10分；3、性质恶劣、严重影响单位形象的扣5分；4上班着装不整洁每次扣2分；5、不挂牌上岗每次扣2分；6、语言不文明每次扣2分；7、与服务对象发生争吵，且引发争吵的主要原因在单位工作人员本身的扣15分；8、主要原因在服务对象的，根据情节轻重扣510分。
3
f遵纪守法，廉洁行医
20分
因病施治，规范医疗服务行为
20分
顾全大局，团结协作，和谐共事
10分
坚持依法执业，严格执行各项
工作制度及技术操作流程，无
差错、事故；
坚持廉洁行医，自觉抵制各种
形式商业贿赂，严格执行《十不准》规定；不开具虚假医学证明，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或
1、查医院相关记录2、病人投诉举报
违反规定涂改、销毁医学文书
及有关资料；
遵守医师多点执业的规定，不
违反规定私自外出行医。
坚持合理检查、合理治疗、合
理用药；
认真落实有关控制医药费用的指导措施；严格执行医疗服务和药品价
调阅医师处方
格政策，不多收、乱收和私自
收取费用。
服从指挥、调配，积极参加上
级安排的指令性医疗任务和
社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动；团结同志，互相尊重，互相学习，互相帮助，互相勉励，互
1、查医院相关记录2、调查
相配合，取长补短，共同进取，
无闹纠纷现象。

1、积极参加“对口支援”等卫生扶贫项目，加5分；2、获得国家级表彰加5分，省级表彰加3分，市级表彰加2分。
1、在医疗服务活动中，有索要、收受病人及其家属财物的扣20分；2、利用工作之便收受任何形式回扣的扣20分；3、利用工作之便，向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣20分；4、以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益的扣20分；5、为服务对象出具虚假医学证明文件扣20分；6、参与虚假医疗广告宣传的扣20分；7、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣20分；8、违规私自外出行医的扣10分。
1、医务人员有滥检查、滥用药行为的扣20分；2、有开大处方行为的每次扣5分；3、违反医疗服务和药品价格r