家麦卡锡把市场营销组合策略要素概括为产品、价格、促销和A品牌B地点分销C顾客D成本19一般来说，消费品市场上，最重要的促销方式是A销售促进B公共关系C广告D人员推销20网上直接调查，根据调查方法的不同，有若干分类。其中，最常用的是A网上问卷调查法B网上实验法C网上观察法D视频会议法21运作管理对资源的消耗可以分为：固定类、变动类和A短期类B长期类C时间类D资源类
f22虚拟企业最基本的形式是A虚拟开发B虚拟生产C虚拟销售D虚拟管理23网络时代，企业财务管理的合理目标是A利润最大化B股东财富最大化C企业价值最大化D顾客价值最大化24财务预测方法中，定量预测又可分为因果预测法和A平衡预测法B因素预测法C趋势预测法D比例预测法25人力资源具有双重性，是指同时具有生产性和A能动性B再生性C社会性D消费性26网上培训应该遵循的原则是趣味性、个性化、互动性和A沟通化B激励性C过程化D主创性27根据经合组织（OECD）对知识的分类，K
owwhat是A人力知识B技能知识C事实知识D原理知识28知识管理的螺旋循环中，通过经验分享促进组织成员间隐性知识的转移，这是A共同化B外化C连接化D内化29下列有关供应链管理的叙述，正确的是A供应链管理的目的是为核心企业提供满意的服务
fB供应链管理强调提高供应链末端的竞争能力C供应链管理最终能为供应链中所有成员带来价值增值D供应链管理是一种分散管理模式30企业文化可以划分为不同的层次，表层文化是A物质层次文化B制度层次文化C执行层次文化D精神层次文化小题，二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31企业敏捷制造的主要支撑技术有A分布式网络通讯技术B计算机集成制造技术C工作流管理技术D网络数据库技术E计算机支持的协同工作技术32目前企业的融资方式主要有A发行股票B银行借款C商业信用D内部积累E吸收直接投资33人力资源管理的基本原则有A综合效率原则B激励原则C公平竞争原则D使用和开发相结合原则E安全和健康原则34知识管理的激励机制主要包括A知识运行机制B知识明晰机制C知识绩效机制D知识惩罚机制E知识共享机制35企业文化的r