成绩
毕业实习报告
实习题目：院专班学姓部：业级：号：名：实习报告
指导教师：提交日期：
f黑龙江职业学院
毕业实习报告表
姓名实习起止时间实习单位性别
20157202016430
女
专业指导教师
实习岗位
班级成绩
物业客服部私家总管
实习内容
1、前台接待客户来电来访解决客户困难；2、为客户报修、办理出门条、装修许可等；3、私家总管日常楼宇及外围巡视；4、协调维系物业与客户、客户与客户之间的关系；5催缴物业费、能源费；5、整理内业资料。
指导教师评语指导教师（签名）年月日
院部意见（盖章）年月日
目
录
f一、实习单位（岗位）基本情况介绍1二、岗位所需知识技能与自身适应情况1三、顶岗实习过程与内容2四、实习任务完成情况3五、对所在部门或岗位存在问题的分析与建议4六、实习感受和收获4七、本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容5八、照片6
f一、实习单位（岗位）基本情况介绍
第一物业（北京）股份有限公司成立于1999年12月，注册资金104347万元，管理项目面积370余万平方米，业务遍及全国10多个大中城市。物业类型涉及别墅、高层住宅、商业办公、写字楼等，提供服务的当代ΜΟΜΛ、万国城ΜΟΜΛ项目是当地首屈一指的“地标”性建筑。第一物业致力于成为中国最专业绿色科技物业企业，以其绿色物业服务体系和十大绿色科技系统的运营为客户创造价值。第一物业的旗下子公司共涉及8个城市，业务遍及北京、上海、湖南、湖北、安徽、江西、山西、辽宁等城市。物业类型涉及别墅、高层住宅、商业办公、写字楼等，包括北京当代MOM∧、北京万国城MOM∧、上第MOM∧、MOM∧万万树、满庭青云、满庭春苑、当代旭辉墅、太原万国城MOM∧、长沙万国城MOM∧、星沙MOM∧、滨江MOM∧、长沙开福满庭春MOM∧、南昌满庭春MOM∧、南昌国际满庭春MOM∧、南昌红湾满庭春MOM∧、合肥万国城MOM∧、九江满庭春MOM∧、九江满庭春MOM∧朝阳里、武汉光谷满庭春MOM∧、武汉汉阳满庭春MOM∧、仙桃满庭春MOM∧、东戴河白r