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实习报告
仰望星空,细数天空璀璨的明星,不禁回想起实习的点点滴滴。时间如流水般,一去不复返,为期4个多月的实习生活终于结束了,一种强烈的感觉涌现在脑海中时间过得真的很快,不知不觉我的实习生活即将画上圆满的句号。
一、实习公司概况河北XXXX物业服务有限公司注册于2005年,注册资金300万元,是专业从事物业管理服务的具有独立法人资格的有限公司。目前共有员工90人。其中拥有经济、会计、工程类中级职称的管理、技术人员8名,各类专业技术骨干8名公司严格按照物业服务合同的约定,专业提供全方位的物业管理服务,包括公共秩序维护员服务、清洁服务、维修服务、园艺管理、特约专项有偿服务等。XXXX物业一直坚持“XXXXXXXX,温馨永远”的服务理念,倡导“XXXXXXXX,持续超越”的企业精神,实行“走动式”的服务管理模式。公司管理的小区以众美XXXX小区为代表,这是个包括住宅楼、商铺、大型停车场等在内的配套设施较为完善的小区。XXXX物业始终以业主的生活为本,秉承“微笑多一点,服务多一点”的企业口号,着力为业主提供高品质的服务,营造美好生活氛围,不断追求服务创新。在新的世纪里,XXXX物业将展开理想的翅膀,在市场经济的大潮中,飞得更高、更远。二、实习经历2010年1月25日,我开始尝试着走上了社会这个大舞台。在这里我扮演着一名小小的、不起眼的舞者,尽情的挥洒着自己的舞姿……来到衡美,公司领导根据我们的兴趣爱好及特长,安排我实习行政人力岗。通过这四个多月的实习生活,现在是我实习收获的季节了,接下来,我将在工作上、思想方面以及生活上各方面对自己的实习成果一一作介绍:(一)工作积累首先,是对公司职能类制度方面的了解。包括:1.考勤制度。包括考勤签到规定、休息与假日规定、假期薪资标准、假期审批权限等。2.内部沟通管理制度。主要是为加强员工之间、公司与员工之间的沟通,改进工作,建立团结、富于创造性的团队。3.采购管理制度。包括采购申请单应包括的相关内容,审批流程等。4.文件编制制度。学会了文件编写格式的规范化。不同文件有不同的书写标准,例如公司级行政文件的编写,部门级行政文件的编写规范。
f5.BI行为规范。最重要的学习内容。学习了BI后,掌握了很多关于社交礼仪方面的知识。
其次,在部门协调工作方面,原则性很重要。无论做什么性质的工作原则很重要,不能因小失大,工作未完成该记考核时,不能纵容同事,遇到好人好事,也要严格按照奖惩制度进行r
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