市场部人员岗位职责
一、市场部职能:
1.实现企业销售目标。2.制订和实施销售计划。3.销售管理;销售政策的制订与施行,销售人员管理。4.市场调研与市场预测。5.策划。6.销售工作的监察与评估。
二、市场部经理职责
1.服从上级领导,及时完成下达任务。2.全面负责市场部日常管理工作。3.制订销售政策和销售计划(年、季、月)。4.组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评。5.对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任。6.定期总结工作,并向厂长提交工作报告。7.市场开发。8.对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。9.领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。10.协调本部内部各部及本部与其他部的关系。11.其他临时性工作。
三、市场部经理助理职责
1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。2.协助市场部经理处理日常管理工作。3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。4.审核业务往来单位。5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。7.其他临时性工作。
四.市场调查人员职责
⒈服从市场部经理领导,按要求完成下达任务。⒉对本企业产品进行调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;目前执行的价格政策和价格管理制度;产品的市场份额、销量;广告、推销、公关策略和配销渠道;供应商调查及原辅料价格调查;营销业绩评估调查。⒊对竞争企业的调查:产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本;价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。⒋国家政策法规导向、医药改革方向、调查。⒌市场发展趋势,总体特征调查。
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医院、医生、患者的需求特征调查。新产品、新技术开发方向调查。经销商资信能力调查,(可由业务员完成)。建立情报搜集网络。建立情报资料库和档案管理制度。对调查资料进行整理、分析和科学预测,定期提交调查报告。保守商业机密。其他临时性工作。
五、业务主办职责
⒈完成市场部经理下达的销售任务,负责辖区内医院的开发、进药、回款。⒉协调企业与医院、医生、药房、采购的关系,以及企业与经销商、经销商与医院的关系,保证销售渠道畅通与稳定,准确掌握药品销量。⒊制订月销售计划,报市场部经理,协助市场部制订阶段性销售计划。⒋及时反馈市场信息情报,向市场部r