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第三方物流企业营销策略创新
摘要:摘要:随着第三方物流企业的迅速发展,营销对物流的发展有越来越重大的意义。不同的客户群体的物流需求千差万别,物流企业必须依据本企业的核心实力,进行市场细分,确定自己的客户群,提供合适的物流服务,进而与客户保持长期战略关系。本文通过麦卡锡的“4Ps”营销理论提出第三方物流企业营销策略创新的具体方法与途径,包括产品、价格、渠道、促销策略创新。关键词:关键词:第三方物流企业营销策略创新
1第三方物流企业营销
11第三方物流及第三方物流企业
“第三方物流”一词是从国外引入,其英文表达为ThirdPartyLogistics,简称TPL,是20世纪80年代后期才在欧美发达国家出现的概念,源自业务外包outsourci
g。它被誉为企业发展的“加速器”和21世纪的“黄金产业”。第三方物流于20世纪90年代中期传到我国。第三方物流是指生产企业或商业企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。因此第三方物流又称为合同制物流提供第三方物流服务的企业,其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。从事第三方物流的企业在委托方物流需求的推动下,从简单的存储、运输等单项活动转为提供全面的物流服务,其中包括物流活动的组织、协调和管理、设计建议最优物流方案、物流全程的信息搜集和管理等。所谓第三方物流企业就是为物流交易双方提供部分或全部物流服务的全业。它与传统运输、仓储企业不同,传统企业所能提供的仅是单一、脱节的物流要素,而第三方物流企业则能将各个物流要素有机整合起来,提供系统化、系列化的增值服务与制造业不同,第三方物流企业不生产有形产品,而是把物质交换的供方和需方作为服务对象,提供无形的物流服务,属于服务行业。第三方物流企业为了生存和发展,必须面对市场竞争,开展营销活动,实现经营目标。
12第三方物流企业的营销特征
第三方物流企业的营销活动具有以下特征:1第三方物流企业是服务型企业。由于第三方物流企业本身不拥有商品的所有权,商品在物流活动过程中不发生所有权的变化,因此第三方物流企理物流活动本身是一种服务活动。第三方物流营销是针对物流这一服务过程提供的营销活动。服务的无形性、不可分离性、潜在可变性对第三方物流企业营销产生很大影响。2第三方物流企业r
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