江苏省自学考试人力资源管理专业（本科段）复习资料
人力资源开发与管理
（严新明主编）
课程代码：060932012年版
f第一章
人力资源管理及其价值
一、名词解释1人力资源：指能够作为生产性要素投入社会经济活动的全部劳动人口总和。它分为现实的人力资源和潜在的人力资源两部分。2人力资源管理：指对人力资源的生产、开发、配置、使用等环节所进行的计划、组织、指挥和控制的管理活动。3战略性人力资源管理：以战略为导向，通过动态协同人力资源管理的各项职能活动，确保组织获取竞争优势，并达成组织目标的过程。
二、填空1现代社会的四大资源：人力资源、自然资源、经济资源、信息资源。2人的劳动能力是人的自然属性和社会属性的综合体现。3人力资源状况的好坏从其数量和质量两个方面来衡量。4人力资源管理发展的三个阶段：人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理。5人力资源开发的目的在于提高人力资源的质量。6战略性人力资源管理的主要影响因素为企业所处的外部环境和内部环境。
三、简答1人力资源的特点：（1）存在状态的生物性（2）开发对象的能动性（3）生成过程的时代性（4）使用过程的时效性（5）开发过程的持续性（6）使用开发的再生性（7）闲置过程的消耗性（8）人力资源的社会性
2人力资源的作用：（1）人力资源是企业最重要的资源（2）人力资源是创造利润的主要来源（3）人力资源是一种战略性资源
3人力资源管理的发展过程：人力资源管理经历了两次重要转变，第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到战略性人力资源管理的转变。
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f4人力资源管理涉及的主要内容（功能）：（1）获取（主要包括人力资源规划、招聘与录用）（2）整合（3）奖酬（是人力资源管理的核心）（4）调控（5）开发（是人力资源管理的重要职能）
5人力资源管理的特征：（1）人力资源管理的综合性（2）人力资源管理的实践性（3）人力资源管理的发展性（4）人力资源管理的民族性（5）人力资源管理的全面性
第二章人力资源开发及其战略
一、名词解释1人力资源开发：开发者通过学习、教育、培训、管理、文化制度建设等有效方式为实现一定的经济目标与发展战略，对既定的人力资源进行利用、塑造、改造与发展的活动。2人力资源开发战略：指组织为了一定的组织目标，通过培训、职业开发、组织开发等多种形式，促进员工与组织共同成长，提高组织绩效，进而实现组织可持续发展的战略。3工作轮换：是指在不同r