环境因素
风险或机遇
环境因素识别清单
应对措施
有效性评价
法律法规、行业规范和满足和遵守可以让客人更加放心满意；可
确定、收集和更新法律法规、行业规范和标准；
标准
以拓展更多市场；违反将产生不良后果。
未发生违反法律法规、行业规范和标准情况，该措施有效
外部因素
市场竞争情况社会因素
产品缺乏市场竞争力，逐渐被取代
营销及时掌握并传达行业动态，研发中心致力于改进榜首，公司产品具有较强的竞争力，证明该措施有效
设计和制造水平。
不了解国家和政府的要求导致违规影响运及时进行合规性评价。
营
未发生违反法律法规、行业规范和标准情况，该措施有效
内部因素
经济环境供应链情况公司文化
经营人员特点资源条件
影响公司运营
开源节流，深入挖潜，降低成本
公司利润逐年递增，该措施有效
品质问题可能影响生产和交付甚至影响产加强对现有供应商的管理和考核；
品质量。
2017年4月，对现有供应商和潜在供应商进行了现场考察，为出现重大质量问题，该措施有效
凝聚力和团队意识差，无归属感
通过定期和不定期举行联欢会、比赛，旅游等增强了通过组织马拉松、员工体检等公司活动，员工的凝聚力和团
公司的凝聚力和员工的认同感、归属感
队意识得到了加强，该措施有效
经过产品立项前、发布前和发布后等多个评估论证未出现产
对市场需要产品的发展趋势判断失误。对市场需求产品的发展趋势分析应该经过反复论证。品技术要求与市场需求不符合的情况，即公司对市场需要产
品的发展趋势判断正确，该措施有效。
员工流动率大导致生产品质不稳定
1、按要求对新进员工进行培训，考核上岗；2、提高员工福利待遇，降低人员离职率。
新进员工全部经过岗前培训，现公司员工流失率低于行业平均水平，该措施有效
资源的缺乏会导致管理相对落后，生产效持续提供和配置适宜资源；管理评审确认
率低下
2017年1月管理评审会议已进行资源评审，满足公司运行需要该措施有效
f环境因素
相关方的需求和期
望
客户
政府机构
供应商第三方检测和
认证机构
员工
编制：
风险或机遇
应对措施
有效性评价
不能满足顾客要求会导致公司业绩下滑，加强市场和顾客调研，继续加强体系管理，提高生
2017年公司顾客满意度高达98，证明该措施有效
业务流失。
产效率，加强对顾客关系的管理。
公司属于高新企业，争取政府更多支持全力取得军工资质，争取获得更多政府支持
正在进行中
沟通不顺畅，合同表述不准确，容易引起加强供应商评价r