在“网上办税服务厅”试点推广应用工作会议上的讲话
吴晓兵同志们:省局于六月一日在安陆召开会议,决定在黄石、孝感、天门三地试点推广应用“网上办税服务厅”。这是省局对我们黄石国税人的信任和肯定,更是我们肩负的职责所在,我们必须全力以赴,积极筹划,集中精力落实好这项任务,这里我先讲两方面的意见。一、充分认识试点推广应用“网上办税服务厅”的重要性和紧迫性。第一,加快“网上办税服务厅”建设,是总局的工作部署和要求。在今年全国税务系统纳税服务工作会议上,总局宋兰局长强调,要完善纳税服务平台,各省税务机关要加大集网上申报、网上认证、网上抄税、网上购票等功能于一体的网上办税服务厅建设力度的同时,积极推动实现网上审批、网上咨询、网上开具完税凭证、网上公告等功能。第二,加快“网上办税服务厅”建设,是提升纳税服务水平的重要举措。“网上办税服务厅”有利于实现实体和虚拟两种办税服务厅优势互补,借助网络信息化的优势,实现纳税人涉税业务受理和处理的规范化、程序化和模式化,通过可控的工作流和信息流,引导纳税人使用网络方式办理大量日常共性化业务,节省其办税成本,分流实体办税服务厅的业务受理压力,让实体办税服务厅为纳税人提供更优质的个性化服务,最大限度利用好纳税服务资源。推广应用“网上办税服务厅”对提升国税部门服务质效、切实减轻纳税人负担和办税服务厅的工作压力,实现管理和服务“双减负”,具有十
f分重要的现实意义。第三,加快“网上办税服务厅”建设,是今年省局确定的重要工作任务。年初,在全省国税工作会议上,省局将推广应用“网上办税服务厅”作为今年必须完成的重要事项之一。5月17日上午,省局刘勇局长更是通过政风行风热线,向全省广大纳税人发出郑重承诺,今年9月份在全省开通网上办税服务厅。根据省局安排,我局要在6、7、8三个月开展试点推广工作,积累经验,为9月份全省正式推广应用奠定基础,试点工作时间紧、任务重。为此,各单位要充分认识“网上办税服务厅”推广应用的重要意义,认真领会省局、市局推广工作实施方案精神,努力把握机遇,加快“网上办税服务厅”的推广应用,积极创造条件满足基层和纳税人的要求使其达到为纳税人拓宽办税渠道,减轻办税负担,建立和谐征纳关系的目的。二、精心组织,扎实开展试点推广应用工作。(一)加强领导,全员参与。会后,各单位要按照市局实施方案的要求,相应成立推广工作领导小组,组织召r