2015年度工作总结及2016年度工作计划
部门：XXX平台部岗位：客服技术工程师姓名：XXX自2015年6月份进入XXXX大家庭，不知不觉中半年时间已经过去。如今2015年的帷幕已经卸下，2016年的钟声已经敲响，在公司高层的正确领导下，我们XXXX又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了2015年所负责的工作，以下就是我对2015年的工作总结及2016年工作计划汇报：一、测试工作总结在国际研发部及XXX平台部主要从事软件测试工作，所做的工作主要有：12015年6月2015年7月德州安监局测试用例编写，功能测试，用户使用说明书编写；22015年7月2015年9月社区网格信息化平台及社区审批平台用例编写、功能测试，用户使用说明书编写；32015年8月2015年9月发改委项目管理系统用例编写、功能测试，用户使用说明书编写；42015年10月2015年11月绩效考核系统用例编写、功能测试；二、业务工作总结XXX平台部成立于2015年9月份，初期工作主要学习及探讨健康产业相关业务知识，摸索XXX相关商业模式及盈利点。主要工作如下：1．学习XXX相关业务知识，并对经济开发区医院、芝麻墩社区
f卫生院、罗庄区人民医院、高新区人民医院等相关医疗机构进行实地调研，了解临沂区域卫生信息化程度；2根据学习及调研，协助平台确定项目需求，并探讨商业模式及相关盈利点；3协助部门寻求相关合作厂家：区域医疗厂家、智慧医疗设备厂家。参与与厂家的洽谈工作；4学习政府购买服务文件及招标文件，协助平台完成相关招标任务；5协助平台对开发区人民医院服务器搬迁工作；三、工作心得总结1．静下心工作。生在职场，唯有摒除浮躁和杂念保持内心的宁静，才能做事顺利，有所成就；2沉住气做人。沉住气是一种智慧，是一种融入到现代社会中的理性道德。沉住气做人能不轻易升腾，不轻易陨落，处乱不惊，处躁不颠，在岁月的磨砺中成就自我；四、2016年度工作计划1协助XXX平台上线。2016年第一季度完善开发区区域卫生平台、APP、微信等功能。根据实际情况给予平台合理的发展模式及盈利点；2协助中医药信息共享平台的开展。参与中医药信息平台需求学习、测试、维护，使其与XXX平台相融合衔接；3协助部门提升平台宣竞争力。平台搭建成功后，根据搜集的用
f户反馈信息，不断完善、维护平台内容。提高平台竞争力；4协助部门提高平台影响力。不断扩大对外宣传增加开发区试点影响力，积极发展平台用户；5加强自身技能学习。在软件测试方面应该加强进一步r