扫、清洁、习惯,在推行5S运动中都很重要,但是我们认为其中最重要算是“习惯”。5S实际上是日常习惯的事,也不是靠一个人做就可以的,而是需要亲身去体会实行,由内心里得到认同的观念。因为自己的疏忽,会给别人带来不便、损失,所以养成习惯、确实自觉遵守纪律的事情,就是“习惯”。以中国人对于各种活动的态度都有“三分钟热度”、“虎头蛇尾”的状况,如何让5S活动养成习惯,持续不断地、全面彻底地进行,就必须从“纪律”管理着手,从心里自然流露出来的“必须”的心态去实行,才是成功的要素。C大家都养成遵守纪律的好习惯,成为一个高尚的人!第四章整理、整顿的精神及重要性41前言组织是人、事、物的结合体,既然是结合体,就表示彼此之间有交集的存在,也有空集合的存在。
f交集表示彼此之间有挂钩,有挂钩表示有关心,然而这种关心,往往会出于本位,而产生重复。而空集合,则易产生一种三不管的地带。既有三不管又有重复,一般组织在管理上,自然会有很多不合理的存在,这种不合理,就是我们要清除的现象,也就是组织要实施整理、整顿的方向。42推动整理、整顿的动机质量、成本、人性的追求421整理、整顿是现代化工厂管理的起步l国际化、自由化、趋势的事实;l组织面对种种冲击以及客观环境的需要,经营管理者已了解到一个事实;一追求机会利润的时代已经逐渐远去。l庄敬自强之道唯有加强管理。除非组织有合理化的管理,否则只有步上被淘汰这条道路;l管理内容包罗万象,行动方案更是数以千计,招式之多令人眼花缭乱无所适从,究竟应从何处下手较易得到事半功倍的效果;l最简单、最有效也是最容易,但为一般组织所疏忽的就是管理的起步。422整理、整顿是组织舒适化的捷径l人性管理的追求;l塑造质感的工作气氛。423整理、整顿与组织形象l一般被认为高水准的组织必定是重视整齐清洁,观瞻良好的组织;l整理、整顿、清扫彻底实行才能使组织具有宽敞而明亮的空间;l顾客对于明净亮丽的组织寄以无限的信赖;l工作环境的良好将是求职者无比的向往,人才将以能为高水准的组织服务为荣;l总之,整理、整顿、清扫是成为高水准、高效率的开端及重要手段。424忽视整理、整顿是低效率的代名词(a)浪费的温床l整理、整顿、清洁杂乱的组织,很多浪费的地方不易被发现,隐藏的损失不易被察觉,造成很多浪费的温床;l就好像在不知不觉中一捆一捆的钞票不翼而飞。(b)事故灾害等安全上的罪魁祸首l工作r