必须经过制度或法定上的认可。6．6等待：物体或人员因情况不容许或不立即采取下一步骤时，称为等待。6．7作业者流程图：按作业者的动作来记录流程图。6．8工作物流程图：以加工物体对象，记录其被加工完成记录的流程图。6．9图表介绍：为方便我们分析流程的过程，我们最好能制定一个标准化的分析表格。本书采用美国制定的符号及其表格，如下页所示。
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6．10填表说明：（1）编号：自行设定编号系统，填入此次研究之代号，例，OE861001。（2）工作名称：填入此件工作之名称。例：煮饭。（3）人或物：依此次研究之对象系以“人”或以“物”为主体，在适当位置上打“√”。（4）制图开始：写下，此次研究由那项动作开始记录。（5）制图结束：写下，此次研究记录至那项动作结束。（6）研究者：写下，做此次研究人员之姓名。（7）日期：填写研究之日期。（8）地点：填写观察之地点。（9）工作说明（现况、改善）依研究之状况，将不适用者划掉，依动作之顺序由1开始经2继续往下记录直至工作完成。（10）符号栏：依左边详细工作之动作说明之内容，划出适当之符号。如属搬运则将搬运距离（尺）为单位填在“距离”栏内。又在同工作站同时发生两种动作时，可在同一列上画出两种动作来表示。11数量：填入该项动作所操作的数量。12时间：记录该项动作所花费之时间（以分为单位）。13备注：记录一些值得记录或备忘的资料。
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7范例介绍7．1工作人流程图业务员案例有一业务经理请一业务员依照客户来信核对发票上之数字，该信放于离业务员办公桌20尺远之公文框中，该业务员约20分钟前刚用过此信，故他知道此信放于何处。核对完后，将信及发票交给经理等待盖章后再放回原位，再回坐到办公桌之位置。试绘制此以“人”为对象之流程图。
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72制图步骤：
经理
15尺公文柜
10尺20尺
业务员
步骤1：填入基本资料，在表之左上方之位置。步骤2：决定“现况”或“改善”之研究，将不适当者划掉。步骤3：依工作顺序将详细动作记录下来。步骤4：总计不同类别之动作次数、时间及距离于右上表中。7．3工作物流程图火车票发售及收回张大伟在台北火车站售票口购买一张车票，搭至新竹站，至出口处车票由收票员收回。试绘制以该张“车票”为r