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心得体会:《信任的速度》读后感
朋友推荐读《信任的速度》这本书时,我心存疑虑:“信任”不是人人皆知的东西吗,这本书真有可读性?读过后才知道,这本书的内容远远超出了我以前对信任的理解。
首先,信任的力量是“一个可以改变一切的力量”。大家都知道信任的重要性,因为信任能反映一个人的品德,一个不诚实、不讲信用的人,他的品德在别人眼里是要大打折扣的。但是,直到看了这本书,我才清楚地认识到信任有如此巨大的力量,但由于人们对这个力量缺乏了解,往往在不经意间忽视它的存在,低估它的潜能。“如果没有这个力量,最强大的政府、最成功的企业,最繁荣的经济,最具影响力的领导者,最伟大的友谊,最坚强的个性,最深的爱,统统都会被摧毁”。“每年365天,每周7天,每天24个小时,信任时时刻刻在影响着我们……它不仅可以改变我们当前的生活质量,还将对我们未来的生活轨道产生深远的影响,不管是个人生活还是职业生涯”。通过阅读书中大量的事例以及作者深入浅出的分析,并且联系自己及身边人的一些实际,我深刻地认识到了书中
f这两段话的分量,真切地感受到了信任的力量。信任是一切影响力的根基,尤其在当今世界信任的影响力更为巨大,原因之一是我们正处在一个全球化的信息时代,一个开放的时代,所有事情围绕着合作关系运转,而合作关系成败的关键就在于信任。
这本书还挑战了人们多年以来关于信任的成见,展现给我们的是,信任不仅是一种无形的社会美德,更是一个有形的经济推动力,是效率的源泉。当信任上升,效率会随之上升,而成本则随之下降,从而创造出作者所说的“信任红利”;否则,效率下降,成本上升,就要支付“低信任税”。事实上,在很多交往中,我们都在不知不觉地支付着这种隐藏的低信任税。
其次,“信任是品德和才能的函数,品德和才能同样重要”。品德包括你的诚信,你的动机,你对人的态度等。才能包括你的能力,你的技巧,你的记录,你的资历等。该书作者史蒂芬MR柯维将信任分为四个核心诚实、动机、能力、成果。其中,诚实和动机被归为品德问题;能力和成果被归为才能问题。通常,我们习惯把信任归为品德范畴,但重要的是,我们同样要把信任看做才能。人们往往信任那些既诚实又能办成事的人。假如你是一个诚实的人,做事的动机
f良好,但能力不强,每天的任务无力完成,领导和同事还会对你信任吗?假如你有能力完成任务,也有良好的业绩,但是做事的动机不纯,心存私心,领导和同事r
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