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目录2第一章第一节第二节第三节第四节第五节第六节第二章第三章第一节第二节第四章第五章第六章第七章第一节第二节从业人员基础知识6培训期间相关规定6培训期间仪容仪表及着装要求6新学员的基本理念7新学员培训期间行为规范8五大禁令9五大禁区9体能培训内容10对客服务基本技能11托盘的操作11各项礼仪技能规范与标准11店体介绍13公司精神14常用礼貌用语15开班流程及注意事项16开班流程16注意事项16
f第八章第一节第二节第九章第十章第一节第二节第三节第十一章第十二章第一节第二节第三节第十三章第一节第二节第三节第十四章第一节第二节
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