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一、《国际商务谈判》常识选择题:
1商人的团队精神或集体意识在世界上是首屈一指的是(B)
A美国
B日本
C英国
D韩国
2英国人谈判风格一般表现为(C)
A讲效率
B守信用
C按部就班
D有优越感
3日本人的谈判风格一般表现为(D)
A直截了当
B不讲面子
C等级观念弱
D团体意识强
4中国A公司与美国B公司在日本进行商务谈判,该谈判为(D)
A多边谈判
B主场谈判
C客场谈判
D中立式谈判
5由于文化和习俗的关系,在非洲妇女面前不能提及的字是(A)
A针
B打
C枪
D刀
6谈判中日本人如果不断点头说“哈依”,这表示(B)
A同意
B在听
C你好
D谢谢
7美国公司在德国同德国一公司谈判,对于美国公司来说是(D)
A中立式谈判
B主场谈判
C让步型谈判
D客场谈判
8在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即日本式报价和(D)
A中国式报价
B东欧式报价
C中东式报价
D西欧式报价
二、判断题:1印度被称作“僧侣的世界”。(×)泰国被称作“僧侣的世界”。2西欧式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。(×)日本式报价的一般做法是,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主的兴趣。3感恩节是英国的一个盛大节日。(×)感恩节是美国的一个盛大节日。4法国人素有“契约之民”的雅称,提倡崇尚契约,严守信用。(×)德国人素有“契约之民”的雅称,提倡崇尚契约,严守信用。
三、名词解释:1何为谈判?何为商务谈判?何为外贸谈判(国际商务谈判)?(P23)(1)谈判:所谓谈判是指参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。(2)商务谈判:主要集中在经济领域,指参与各方为了协调、改善彼此的经济关系,满足贸易的需求,围绕标的物的交易条件,彼此通过信息交流、磋商协议达到交易目的的行为过程。具体包括商品买卖、投资、劳务输入输出、技术贸易、经济合作等。(3)国际商务谈判:是指在国际商务活动中,处于不同国家或不同地区的商务活动当事人为了达成某笔交易,彼此通过信息交流,就交易的各项条件进行协商的行为过程。
2何为谈判策略?(P117)何为谈判原则?(1)谈判策略:是对谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标,而采取的各种方式、措施、技巧、战术、手段及其反向与组合运用的总称。谈判策略是在可以预见和可能发生的情r
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