组织承诺之间的关系进行了多维度的考察；另一方面，将组织认同作为中介变量研究企业社会责任感知对组织承诺的影响过程，并探讨其可能的中介作用。
二、理论模型与研究假设
（一）核心概念的维度与测量
社会责任的维度与测量
国内外关于企业社会责任的维度和测量模型大体分为两类：一是基于层次理论的企业社会责任模型。如Carroll［8］提出的社会责任四层次模型，即社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任组成。二是基于利益相关者理论的企业社会责任模型。就员工对企业社会责任的感知而言，利益相关者模型显然要比从层次模型更为直观和准确。国内学者徐尚昆和杨汝岱［9］基于利益相关者理论提出的中国企业社会责任概念和维度模型，较好地反映了中国企业的特点，本研究拟采用他们提出的量表。
组织承诺的维度与测量
组织承诺经历了一个从单维度向多维度演变的过程。Meyer和Alle
［10］在综合分析了各种单因素模型的局限后，提出了组织承诺的三维度模型，即“情感承诺”、“继续承诺”与“规范承诺”，并在此基础上开发了3OC量表。就量表成熟度和被使用频率来看，3OC量表是目前国际上广泛使用的量表之一，本文采用这一量表。
组织认同的维度和测量
组织认同有许多测量方法和维度划分选择，Mael和Ashforth［11］认为组织认同只有一个维度，并在其开发的量表中用六项条款刻画组织认同，该量表简单明了，信度系数达到
，因而被广泛使用。在本文的研究设计中，组织认同是中介变量，由于自变量和因变量已经划分了详细的维度，且对组织认同的中介影响尚且处于探索阶段，因此选用Mael和Ashforth的单维度视角更适合本文的研究。
（二）理论模型
本文旨在探讨企业社会责任与组织承诺的具体维度之间的相关关系，以及组织认同对两者的中介作用。借鉴现有研究成果，本研究构建了如图1所示的理论模型。此模型具体由六个因素组成。其中，企业社会责任选取了员工责任和消费者责任两项内容。在徐尚昆和杨汝岱提出的社会责任模型中，涉及企业对员工、消费者、环境、社区、股东和供应商六类利益相关者的
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责任，但是，通过小型问卷调查，我们发现，员工对上述六类社会责任的感知和了解程度存在较大差异，相对而言，员工对“企业对员工的责任”和“企业对消费者的责任”两个方面的关注和了解程度较高，而对其它四个方面的关注程度则偏低，且了解有限。为此，本研究只选择员工和消费者责任两个维度进行重点研究。组织承诺选取了情感、r