《电话交谈》教学设计
课题
电话交谈1．知识目标：了解电话交谈的基本特征和要求，掌握电话交谈的基本技巧。
教学目标
2．能力目标：注重学生实际能力的培养与锻炼，如小组合作能力、语言表达能力和与人沟通的能力。3．情感目标：通过电话交谈各种能力的训练，提升与人协作的意识，提高学生口语交际的兴趣以及与人沟通的自信。
教学重点课时安排
1．掌握电话交谈的基本技巧。2．口语交谈能力的训练2课时一、教材分析
教学难点教学方法
学会在生活和工作中的电话交谈。
情景教学法、小组活动法
该节内容的重点和难点在于掌握电话交谈的技巧，提升口语交谈在生活和工作中的能力应用，因而让学生在实践活动中获得能力上的提高是本节课教学课前准备关键和原则。二、了解学生口语能力状况学生动起来是本节课实现教学目标的根本途径，因而课前应了解学生平常口语交流的情况，以便在教学过程中做到有的放矢，协调不同层次学生的训练。三、教具的准备在有条件的情况下准备播放视频的工具（电脑、投影仪、DVD等），电话或手机（模拟使用）等。教学环节安排
一、导入1．游戏：假设有以下电话交谈的案例（见课文后“练一练”第一题）请两名学生进行角色模拟。采用情景教学，以模拟和讨论回答的方式导入，可以引起学生的学习兴
实施思路
f“喂！广告公司吗？李四在吗？”“对不起，他不在。您趣，调动学生积极的参与意识；在模拟有什么事需要……”“不在，算了，算了！（还没有等对方说”完第二句话，就抢着说）喀嚓，就挂断了电话设置问题：1上面的电话交谈有什么问题？2如果是你，你该如何打这个电话？答案：1打电话人这种不耐烦的行为，不仅不礼貌，也给人留下了极没有教养的印象。2不固定答案，只要学生的回答符合打电话的基本要求和技巧就可以，比如：“喂！广告公司吗？李四在吗？”“对不起，他不在。您有什么事需要……”“哦，那就太谢谢您了，我是他初中时的好友叫李四，等他回来后麻烦您告诉他，我有事在找他，让他打个电话给我好吗？我的电话是……”由学生的讨论回答导入课题，安排本堂课的任务，明确重点和难点。和讨论回答的过程中，学生会自觉地联系亲身打电话的经历，使学生易于接受。在这个过程中，学生虽然还不能准确地把握怎样打电话才算是“合格”的，但可以部分地了解怎样打电话是“不合格”的。在解决设置的两个问题时，可以采取竞争的方式，既能激发课堂气氛，也易引发学生积极r