管理水平不高开展电子商务所需费用过高人才缺乏资金不足物流配送无法达到要求上下游企业电子商务发展落后法律不健全出现问题后难以用
法现律有的手业段务解流决程不合理其他：
30您认为贵企业要进一步发展电子商务，需要所在地方政府哪些支持请在对应方框内打勾。
非常很需一不太无所
需要般需谓
要
要
完善电子商务法规建立信用体制完善安全支付体系完善运输基础设施提高电子商务审批效率搭建行业（区域）平台组织行业联盟合理组织高校电子商务人才培养资金、政策扶持
f大力宣传电子商务其他：
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31贵企业具体在哪些环节应用到电子商务（如网络订单、网上支付、网页浏览咨询然后电话、QQ、邮箱订单等）。
32贵企业是否在电子商务产业园区内若在电子商务产业园区内，电子商务园区对企业有什么扶持政策，对企业发展起到何种作用您希望产业园区如何改进
33您认为贵企业在发展电子商务过程中面临的具体困境及所需支持是什么
注：下一部分仅限开展跨境电子商务的企业填写，若无跨境电子商务，问卷到此结束。
三、跨境电子商务
34贵企业开展跨境电子商务开始于________________年。352014年上半年贵企业间出口总额________________万元，比上年同期增长
________________。362013年贵企业间出口总额________________万元，增长________________。372014年上半年贵企业跨境电子商务交易额_______________万元，比上年同期增
长________________。其中：2013年贵企业跨境B2B电子商务的销售收入占________％，比上年同期增长_______________％。382013年贵企业跨境电子商务交易额_______________万元，增长________________。其中：2013年贵企业跨境B2B电子商务的销售收入占
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________％，比上年增长_______________％。
注：跨境电子商务销售额应为跨境B2B和跨境网络零售额之和。B2B主要是销售
给企业，网络零售主要是销售给个人，含B2C等。
39贵企业的产品主要销往哪些地区（）多选，按重要程度排序
A．港澳台地区B．日韩地区C．东南亚地区D．欧美地区E．中东印巴地区
F．非洲地区G．拉美地区H．其他_______________
40贵企业开展跨境电子商务的渠道有（
）多选
A．自建网站或平台B．完全外包给跨境外贸公司
C．利用第三方电子商务平台，请填写所使用全部平台
__________________________________________________________________41贵企业跨境电子商务订单下达后，后续物流、报关、结汇等环节处理方式（）。A．完全自己r