商、客户的协调
C．降低运作成本D．开展新业务和新市场E．其他________________
18贵企业开展电子商务的产品是否为标准化商品（）
A．是B．否，部分为个性化定制产品
19贵企业开展电子商务的过程中，是否聘请专业电子商务服务企业提供运营指导
（
）
A．是B．否
20贵企业开展B2B电子商务的渠道有（
）多选，如无B2B可不填
A．自建网站或平台B．完全外包给电子商务服务公司
C．利用第三方电子商务平台，请如实全部填写所使用平台
__________________________________________________________________
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21贵企业开展网络零售的渠道有（
）多选，如无网络零售额可不填
A．自建网站或平台B．完全外包给电子商务服务公司
C．利用第三方电子商务平台，请如实全部填写所使用平台
________________________________________________________
22贵企业使用智能手机、PDA等移动终端开展移动电子商务的情况有（
）
A．仅利用微信、微博等手段在移动端展开宣传
B．在移动端有成交额，具体金额为_____________万元
C．两者均无
23贵企业电子商务部门员工平均年龄约为（）
A．25岁以下B．25岁30岁C．3040岁D．40岁以上
24贵企业电子商务部门员工年流动人数约为_____________
25贵企业目前缺乏下面哪些方面电子商务人才（
）多选
A．网站建设和维护B．销售管理C．客户关系管理D．物流管理E．采
购管理F．业务战略策划G．咨询和项目管理H．信息资源分析
I．安全管理J．法律顾问
K．全部L．其他_____________
26贵企业对高校电子商务专业毕业生的基本看法（）
A．能够胜任较高级的工作，表现出专业的水平
B．仅有书本知识，不能解决实际问题
C．知识结构不合理，没有反映出业界的发展现实
D．高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强
E．职业定位不清晰，能力知识宽而不精
F．各高校的电子商务专业差异太大，难以确定毕业生的能力特点
G．其它_________________________________________
27贵企业应用到哪些物流服务（）多选
A．第三方物流企业（顺丰、EMS等）B．运输仓储公司C．企业自行解决
D．其他______________________________________
28贵企业电子商务的开展水平与理想状况是否存在较大差距（
）
fA．是B．否
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29贵企业在开展电子商务中遇到的问题有哪些请在对应方框内打勾。
非常较严一般不严不存
严重重
重在
电子合同执行和监督难网上企业信誉难以识别电子结算（电子支付）不畅交易安全性差，保密技术存在问企业信息化基础薄弱题企业r