市场营销温习提纲考试题型（四种题型）1、单项选择题（20小题，每题2分，共40分）2、简答题（5小题，每题5分，共25分）3、盘算题（1小题，每题10分，共10分）4、案例阐发（1小题，每题25分，共25分）
温习范畴1、单项选择题（难度宁静时作业相当，内容笼罩整本书，温习时
请参考平时作业）2、简答题（范畴详见以下，该范畴已经涵盖所有考试内容，题目
主要来自于书后习题）什么是产物和互换？举例说明需要、欲望、需求有什么差别？市场1、市场是买方和卖方聚集在一起进行互换的场合。2、市场是买方和买方的聚集。3、市场是具有特定需要和欲望，并且愿意并能够通过互换来满足这种需要的全部潜在主顾。
市场的组成要素市场人口购置力购置欲望＝主顾需要：没有得到某些根本满足的感觉状态。欲望：想得到根本需要的具体满足物的愿望。
f需求：对有能力购置并愿意购置的某个具体产物的欲望。市场营销：小我私家和群体通过创造产物和代价并同他人进行互换以得到所需所欲的一种社会及治理历程。产物：一切能够满足需要和欲望的媒介物。互换：通过提供某种工具作为回报，从某人那儿取得所要的工具的行为。P21什么是产物？它由哪三个差别条理组成？P181焦点产物，形式产物，附加产物
市场视察的要领有哪几种询问法，视察法，实验法，座谈会法P82产业品市场细分的底子是什么
f市场细分的底子是客观存在的需求的差别性。消费品市场细分的底子：地理变数，人口变数，心理变数，行为变数产业品市场细分的底子：最终用户，用户范围。P151非代价竞争计谋有哪些。CHAPTER6产物差别化计谋，市场定位计谋，促销宣传，办事多样化简述市场营销组合的内容。4PS7PS（SERVICE）710，11，12，13187PS4PSPHYSICALEVIDENCEPROCESSPEOPLE促销组合（告白、人员推销、销售促进、大众干系、直邮）4Ps产物、代价、分销、促销简述影响代价制订的主要因素。内部因素：营销目标、营销组合战略、本钱、组织因素外部因素：市场与需求性质、竞争、其他情况因素（经济、转售商、政府）P301外、内新产物订价计谋有哪几种撇脂订价计谋、渗透订价计谋P327凭据消费者购置习惯，产物可分为哪几类？按实质性和耐用性：耐用品、非耐用品、办事
f产物分类：消费品、财产用品、其他可销售的实体消费品分类：便利品、选购品、特购品、非渴求品财产用品分类：质料和部件、资本品、帮助品和办事P184简述消费者购置决策历程。引起需要、收集资料、比力估价、购置决策、买后感r