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过不断的摸索也已经积累出了一定的经验,正是因为这样呢,我们才非常了解现在大部分的一些小团购网站的痛苦,最缺的其实就是内容是啊,我们现在也是比较头疼这块其实不止您一家团购网站头疼这块了,之前我们做了一个调查,刚开始调查范围内的1500个团购网站,过了不到两月,现在就剩下900多家了,当然也有一些新的网站推出来,但是您想想为什么这些网站会关闭呢,原因跟您一样,就是缺内容。王总,说到这,还得向您简单了解一下,您之前都是在哪寻找货源的呢?以下就可以真正开始挖需求的环节了注:一个好的开场白是需要在实际演练过程中,根据用户的反映而不断调整的,上面的例子有很多的假设,仅供参考;不管开场的话术如何变化,三个要点和品牌渲染都一定要涵盖在内,可以多尝试跟同事演练,不断去修改自己的开场白;其实上面的有些话术已经涉及到下面的环节了,我们可以把话术看作你跟用户沟通的在一种元素,如果你懂的这些语句了,孰能生巧,你可以在任何时候拿出来套用,用来解决客户的疑问和引导客户(三)、挖需求:此环节主要是通过一些问题来了解清楚团购网站的一些情况,如:这个团购网站什么时候开始做起来的,现在真实会员有多少,有没有开始盈利,有没有想过通过其他的方式来解决掉缺少内容的情况等等;问问题的方式包含:开放式问题、封闭式问题,此环节,多采用开放式问题通过问题来了解到团购网站的真正需求开放式问题:要想让谈话继续下去,并且有一定的深度和趣味,就要多提开放式问题。开放式问题就像问答题一样,不是一两个词就可以回答的。这种问题需要解释和说明,同时向对方表示你对他们说的话很感兴趣,还想了解更多的内容。如:1、王总,您的网站用户都比较喜欢买哪些商品呢
2、您的网站用户多是什么年龄阶段的呢,是学生居多还是上班族多3、你的网站是一直定位团购这块业务还是将来会转型做点其他的4.王总,您也知道现在团购网站这么多,您打算用什么方式从这些网站中脱颖而出呢5、您的网站是全国市场都做呢,还是只做一个城市封闭式问题:封闭式问题是相对于开放式问题而言的,封闭式问题有点像对错判断或多项选择题,回答只需要一两个词。如:1、您这个团购网站到现在做了多长时间呢2、您一般是以团购商品为主呢还是团购服务为主呢?
f注:此环节是为下一个环节在做准备,中国有句古话叫“知己知彼,方能百战百胜”所以希望招商人r
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