程序文件组织知识控制程序
文件号xxxQP008
版本A0
1依据本程序文件根据ISO9001∶2015中“716”条款和公司质量手册“716”节编制。2目的和适用范围为了对知识实行统一、有效的控制和管理,特制订本程序。本程序适用于本公司内部知识的交流和共享的管理、外部知识管理、企业知识资产的管理。该管理制度不应与《文件控制程序》发生冲突,如在执行中发生冲突,应以《文件控制程序》为准则。3职责31总经理与管理中心负责公司知识管理的协调工作。知识管理的总责任人为总经理。32管理中心负责公司所有制度文件和资料、无形资产、信息系统的建设与管理的管理。33所有制度文件和资料应在管理中心归档。涉及专业性较强的资料在当年由该专业部门归档保存,年度终了应统一移交管理中心保管。以后可根据文件借阅权限借阅或使用。34所有研发与技术文档由技术中心负责管理,技术中心应定期将文档目录交管理中心备案。35法律法规和各级标准由品管中心归口管理,并确保其有效。4内部知识管理信息系统的建设41建立内部信息网以便于员工进行知识交流。
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版本A0
42利用各种知识数据库、专利数据库存放和积累信息,从而在企业内部营造有利于
员工生成、交流和验证知识的环境,并要求员工主动进行知识积累与交流。
43内部知识系统分为不同的数据库模块,并指派人员进行维护。
5内部知识的积累与交流
51内部知识可分为公司信息、专业技术知识、项目积累三大类。
公司信息包括管理制度、程序文件与公司信息公告,管理制度规定了企业各项
功能的运作和发展原则及要求;程序文件用于描述各部门为实现集团经营目标开展
各项工作的程
序;公司信息公告是公司事件的宣传窗口,也是员工交流的园地。
专业技术包括自动化技术知识与工程应用的经验教训积累。
项目积累指各项目进程中的经验教训积累。
52公司信息由管理中心负责收集、整理与发布。
53专业技术知识分为研发、技术知识与工程应用知识两类,其中研发、技术知识由
技术中心负责收集、整理与发布,每个技术人员都有责任主动完善该信息库,工程
应用知识由制造中心负责收集、整理与发布,每个项目参与工程师都有责任主动完
善该信息库。
54项目积累由制造中心负责收集、整理与发布,每个项目参与人员都有责任主动完
善该信息库。
6外部知识的积累与交流
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