放在培养员工的一种朝气、一种凝聚力。营造和谐、“人性化”、创新的工作环境，组织形式多样的主题团队活动，培养和激发员工蓬勃向上的朝气，使员工聚精会神地投入工作、享受工作，保持良好的精神状态和工作热情，和敬业精神。不是把工作作为一种“职业”，而是把它上升到一种“事业”的高度。二是自身要起模范带头作用。要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，经常和员工换位思考，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满意。同时用自己的人格魅力，做好表率作用．孔子在《论语》中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”所以，我将从文化素质、职业素养、思想观念、管理手段等等方面不断学习，提升自己，与员工共同进步，并且自觉遵守公司的各项制度，以身作则，将管理者自身的魅力和管理制度相融合。第三方面，要利用好目前公司对员工绩效考核制度，制定符合实际的员工工作职责，每季度的考评落到实处，做到合理、公平。二、进一步优化渠道，渠道管理不放松。温泉渠道一直以来掌控较好，但是社会渠道规模大小悬殊很大，大的代理渠道办理业务
f笔数超出自办渠道，小的代理业务寥寥；联网方式、业务素质也是参次不齐。要进一步优化渠道，通过酬金管理、营销政策、积分回馈、组织检查暗访等等手段，渠道管理方面要加强社会渠道间直接的制约平衡，避免社会渠道的一家独大，提高社会渠道的背离成本，提高社会渠道的退出门槛。
三、精耕细作，服务与营销并举。因为温泉的特殊情况，市场的饱和度、移动用户普及率相对较高，没有大片空白的市场可以开发。所以，在稳定的基础上必须精耕细作，服务与营销并举。我们提出的口号是：“稳定、稳定、再稳定，回流、回流、再回流”。对于服务优势要不断地进行巩固强化，保证稳定和发扬，同时要加大营销力度。扭转自办渠道重服务轻营销，代办渠道中营销轻服务的局面；对集团的稳定和服务要综合利用信息化产品和成本优势，对校园市场要利用好品牌优势和成本优势；对开发区市场则要做好跟踪服务，掌握市场前沿信息。四、创建学习型组织。五、抓好基础管理提升工作。基础管理的规范与否，综合体现公司的管理水平，是公司整个流程执行是否合理、顺畅、规范的反映。所以，要坚决执行市公司的各项业务管理办法，遵循sox法案，按照《县市基础管理手册》的要求，认真落实，组织实施，并且在执行过程中积极反馈，以便修正和完善。我在电视上看过一个访谈节r