动将这种信息发到你的信箱中2心愿单功能：记录自己以往买过的商品，还可以与人家分享心愿单，也可以对单种商品作评价，方便用户选购。3提出购物免运费：这样可以吸引顾客的眼球，节省顾客的费用，并且在中国看见免费的诱惑是相当大的，很能提升顾客的忠诚度4销售排行榜服务：通过此功能可以给顾客一个相对的指导作用，方便顾客挑选商品5礼品卡项目：这样可以方便在外地的人送祝福给家人，可以给顾客特别的温馨感6对于商品有一定信息和描述：可以使顾客对该商品有大致的了解，从而较明确的选购商品7商品促销及优惠：可以吸引顾客目光，提升消费概率，加深对网站的好感8顾客评语
2．什么是个性化推荐，有什么作用？
个性化推荐：提供一对一的推荐及浏览记录服务功能：可以使顾客较快的地得到自己所需
的商品，或指导。亚马逊在站点上提供的个人化服务，可以根据你过去的购买记录，自动地向顾客推荐相关的产品，并自动将这种信息发到你的信箱中
作用：提高客户粘性度，并且吸引顾客继续消费体验并总结zc
提供的个性化服务。
f浙江大学城市学院实验报告纸
并请详细论述他们是通过什么技术和方法来实现相对应的个性化服务功能的。
通过我购买的商品和最近浏览的网页，推荐相似的产品
3在个性化服务方面，有什么好的建议和想法建议：其实在个性化方面亚马逊还是有点不足的地方的，比如，我买了一个户外书包。它给我推荐的还是书包，这个其实是我不需要的，或者它更应该给我推荐户外的鞋子啊，袜子啊等等户外装备，这样才更符合我的需求。想法：应该在顾客的游览记录上进行交叉对比，给每个顾客的偏好进行分类，并且在其购买的商品中分析出其性格，消费能力，偏好，等等
fr