管理学试题和答案
第一章管理概述
一、单选题
1“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于
A上下级之间的友情
B为下属设定崇高的友情
C为下属的利益不惜牺牲自己
D了解下属的欲望和需要
2种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天
不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措
施分别是
A纠正偏差和调中计划
B调整计划和纠正偏差
C反馈控制和前馈控制
D前馈控制和反馈控制
3有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，
尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人
员并没有培养从事高层管理工作所必需的
A概念技能B技术技能C人际技能D领导技能
4商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，
这是按什么方式进行部门划分？
A按职能性质B按产品业务C按顾客类型D按销售渠道
5在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处
于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要
A没有区别B不好说C宽一些D窄一些
6古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。“运筹帷幄”反映了管理中那一个职
能？
A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能
7以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？
A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵型
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8玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋
友对她道出三大职位成功要素：
第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；
第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预
见问题并处理；
第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？
A第一和第二B第一和第三C第二和第三D第一
9某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：
第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；
第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心
工作；
第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且
有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应
用产品。
以上现象体现了：
A生理需要、安全需要和尊重需要
B社会需要、安全r