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次见面时双手紧握着对方的手33拜访客户与客户交流时,男性的不正确的坐姿是()A两膝平整C两手在膝上轻轻地重叠A避免对客户言谈无礼C讲话让客户听得很舒服B膝顶部分开1~2个拳头的距离D脚尖与脚跟齐平一致B避免说话空洞无味D以上全是
34与客户交谈需要掌握的谈话技巧,)(
35对年轻人的赞美应遵循的顺序()A性格能力努力B性格仪容能力C能力努力仪容D仪容性格能力
36接待人员“不知道哪一天才可以像您一样,能够有这么好的事业,这么多的员工来帮您赚钱。”这是在赞美客户的()A实力B工作成果C社会地位D风度
37女士应掌握的握手礼仪有()A与男士握手,不宜柔弱无力C男性主动握手女性应还礼38拜访的合宜时间是在()A刚上班时B午休时C下班前D工作告一段落39九座小客车座位有三排,主宾的座位应该在()A前排靠近右车门旁边座位B中排靠近右车门旁边座位C后排最中间的座位D后排靠近右车门旁边座位40对男性的赞美应遵循的顺序()A气度、工作成果、实力C工作成果、实力、气度B实力、工作成果、气度D气度、实力、工作成果B要会应对客户握手时的无礼行为D以上全是
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