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有效推进护理月考核方案。15继续扎实有效推进“护理专科小组”工作,增设健康促进小组。16利用互联网满意度调查全面实施患者对护理的满意度调查。17按照医院总体部署,持续有效推进创建工作。18院科两级科学制定管理目标及质量指标。
(二)护理安全
1加强对护理不良事件的管理,严格遵循2017年患者安全目标,对患者身份识别制度、医嘱查对制度、输血管理制度、护理用药制度等核心制度,实施护理部、片区护士长、科室三级对拟定计划和制度的知晓及执行情况的督查。
2定期组织召开质量安全分析、讨论会及安全警示教育专题会。
3护理部、片区护士长、科室三级按拟定计划,落实对患者风险评估及措施落实的质量督查,并持续整改完善。
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4科室制定护理风险应急预案的演练计划,并组织实施,护理部定期督查其有效性。
5特殊科室(手术室、ICU、供应室)应严格执行消毒隔离制度、手卫生规范,安全核查制度等,并对措施落实的有效性进行过程督导。
6护理部、片区护士长、科室三级加强对关键环节、重点环节、薄弱环节的质量控制,对患者入、出、转科服务流程(尤其对特殊患者),危重、手术患者转运交接流程,急诊急救流程,输血流程等关键环节进行培训考核,人人知晓,科室进行过程督查,护理部定期督查落实情况。薄弱环节的安全保障要有实效性的措施,落实好护理部夜查房,节假日前的安全检查、工作量高峰时段的人力调配支持,新入职护士值班时的人员搭配等方面的工作安排。
二、护理人力资源管理
(一)根据医院学科建设的需求,岗位设置满足工作需要基本配置拟定进人计划。按进一步梳理与完善医院护理岗位设置与分层管理。
(二)实施护理各层级护士培训方案,普及护理职业生涯发展教育。
(三)按照护理部专科护士培养使用方案,继续加大专科护士培养力度。
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(四)新增机动护士库人数,修订和完善机动护士培养及使用方案,确保人力资源调配及时有效。
(五)建立护理人力资源数据库,便于资料的收集、运用和分析。
三、护理教育与科研
(一)修订护理三基三严培训与考核方案,制定2019年护士规范化培训手册。
(二)组织实施全院性的业务学习8次,联系护理相关的远程培训扩宽护理学习的知识面,每月进行实习生讲座1次。
(三)建立三基试题库,实施互联网317护培训与考核。启动医院护理操作视频与应急演练视频制作,建立突出我院r
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