师这种小中见大，从日常细节中发掘出管理的大智慧的能力，也是值得我思考并为之努力的。课中提到的“从小处着眼找准自身定位；在一言一行中展示自身魅力；用细节打造一流团队；洞察秋毫方可做好决策；把会议安排得细致而周密；善用细节提高执行力；对人才要细察明辨；上下通畅有赖于精细化沟通；充分重视授权时的细节；做好细致入微的绩效考评；不可忽略培训中的细节；信息体贴能赢得广泛拥护；不因小失大”，这些话的背后都有更多的细节等待中层管理者给予充分关注。在工作中发现细节，并运用细节去管理人和事，这是一名优秀的中层领导的必备品质。（写一个细节（经历加对细节的感想），主要写管理方面的，而不是技术方面的）紧急事件的处物业服务企业的职责主要是安全防范；处理紧急事件的原则是：听从统一指挥；沉作冷静；准确分析和判断；保证自身安全；胆大心细；机智灵活；高度警惕；a：电梯困人
f救援法，b：水灾紧急措施，c紧急断电处理。提升企业品牌形象做好各方面物业管理工作，我们还要把目光放长远，不要只停留在简单的三流水平上，我们要向一级资值企业学习经验，齐篇二：物业管理心得体会物业管理心得体会这是物业管理中的一点心得体会，供大家分享！“三字经”1、树立三心：热心、诚心、耐心2、要求三高：高标准、高要求、高质量3、做到三勤：嘴勤、手勤、腿勤4、杜绝三闲：闲人、闲事、闲话5、实行三杳：查岗位、查职责、查隐患6、强调三性：主动性、积极性、创造性7、进行三防：防火、防水、防盗8、保持三贵：贵在实践、贵在坚持、贵在自律9、考核三可：可比性、可操作性、可持续性10、要讲三技：技术、技能、技巧11、制度三化：规范化、系统化、图表化12、处理三快：投诉处理快、事情跟进快、解决问题快
f13、标三个满意：业主满意、政府满意、社会满意他从事物业管理工作已有3年，在这3年里先后在两个管理处工作。对物业企业及员工来讲，他认为服务管理永远占第一位，在物业管理的日常事物当中的每件事都要尽可能的做到使业主满意，业主满意了物业公司自然就会收益。举手之劳的一件事看似小事，也许它能给你带来一个很大的收获。在工作方面他一直遵循着“四知，六主动”的原则。何为“四知，六主动”？（方法）四知：1、知小区内大厦有几座，住户、业主有多少；2、知业主情况；3、知住户情况；园林绿化、环境卫生和六主动：1、主动上门为孤寡老弱户、困难户服务；2、主动走访业r