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您来自什么地方?准备在什么地方投资呢?”这句话有两个用意:1.让客户知道我们很专业,很负责任。我们的招商经理对你们当地市场非常了解,可以提供专业化的服务和建议。2.获得对方的地址,可以让招商经理根据当地市场、风俗习惯、经济状全球品牌网况有技巧地跟对方谈判。“经理:您好,周小姐,我是张军,叫我小张就可以,是今天到北京的吗?什么时候的航班?”客户:坐火车过来的,早上刚到。这句话也有两个用意:1.了解我们是不是客户考察的第一个项目;2.坐飞机和坐火车,基本能表明客户的商务习惯和经济实力。总结:简单的信息获得,也需要“随风潜入夜”顺水推舟,随着感情导入销售;“润物细无声”不知不觉中把销售完成。只要将客户进行正确的角色定位,我们招商工作就成功了一半。招商谈判技巧系列二--如何看人下菜设计投资方案很多潜在加盟商来之前的想法仅限于“我要投资多少钱,我希望赚多少钱”,有的简单到“我就是看看这个东西”。你不帮助他明确想法,招商就没有胜算。为什么要设计?在摸清潜在加盟商的投资冲动之后,招商经理接着要给他“量身定做”一套投资设计方案。许多招商经理很疑惑,我们的产品早就设计好了,有什么可以设计呢直接告诉他我们的加盟方式和政策不就可以了吗?说到这里,我们要分清两个概念:推销和营销。推销是不管客户需不需要这种产品,不管客户是不是对这个优势感兴趣,都向他推荐,说上一大通,让客户被动地接受;营销是通过了解客户的基本情况,针对客户的需求,有所侧重地介绍,让客户了解到他需求的产品和他想要的优势,从而对产品产生很高的兴趣,并主动接受。推销的成功率低,营销的成功率高。营销的成功率高就在潜在加盟商对我们的项目,在接触最初只是一个概念或者战略性投资意向。他们对本次投资只有一个想法,一般仅限于“我要投资多少钱,我希望赚多少钱”,有的简单到“我就是看看这个东西”。如果将投资意向按5分坐标轴进行划分的话,那么他们的投资意向一般来说仅仅是1分。投资意向分值:
f只有将投资意向调整到4分以上时,招商才有胜算。那么,如何激发潜在加盟商的需求呢?那就是根据客户的基本情况和基本需全球品牌网求,有针对性地设计投资。怎么设计常言道,销售就是挖掘需求、创造需求、扩大需求的过程。招商的关键在于挖掘客户的需求,然后满足和扩大他们的需求。投资建议设计实际上就是投资需求分析及相应策略的设计。1.他是什么类型的人r
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