2016年质控科工作计划
2016年是十三五的开局之年,也是医院发展面临巨大机遇和挑战的关键年,医疗质量是医院生存和发展永恒的生命线,是医院发展之本,是患者安全就诊的保障。为进一步提高我院医疗质量和医疗水平,进一步加强和规范医务人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本工作计划。
一、医疗质量管理主要目标:本年度质控目标是继续提高我院医疗文书质量,逐步推行全面质量管理。继续持续改进医疗质量管理工作,各种病历文书书写符合医院各级主管部门的规范。使我院甲级病案率和门诊病历合格率达90以上,使医疗管理制度得到全面贯彻落实,从而促使医疗质量再上一个新的台阶。二、主要工作任务和措施:(一)、健全医院医疗质量控制管理组织体系:医疗文书书写质量控制关键在环节质控,重点在临床科室。运行病历检查是指对在院病历进行的质量控制和检查,对运行病历进行抽查,变终末监控为事前、事中监控,能提高病历质量,保障医疗安全,提高医师的病历书写和临床思维能力,所以,环节质控是病历质控的关键环节。定期召开医疗质量质控员会议,对在质控工作中发现的质控缺陷进行分析总结,并提出改进意见。结合本院实际及医疗质量要求,不断改进医疗质量管理措施,切实开展医疗质量控制工作。继续巩固三级病历质控网,
f形成病历质量管理网络。①继续巩固院、科、个人自检三级病历质量控制网,把病案质量
监控的重点放在运行病历(环节质量)监控上,加强运行病历的质量控制是确保诊疗全程医疗安全的重要保障。要求科室主任、质控员每天对运行病历质量进行质量检查,发现缺陷及时改进。组织科室质控员进行一次集中抽查,对发现的缺陷进行反馈并作出相应的处罚。
②强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组(相关质控人员)监控。病历的初始质量在于病历书写者的自我把关;科室质控员每月要对病区的终末病历质量检查,在病历上交病案室前就起到质量控制作用;科主任每月要组织12次出院病例讨论会,发现问题,实时改进,总结经验教训,避免同样错误重复发生。
③结合电子病历的施行,实时进行病历的院级质控工作,对发现的病历缺陷实时反馈,并落实修改。2016年联合信息科,通过电子病历系统对在架病历进行全面实时监控,如病历书写时限、各种病历书写质量的缺陷统计等。
(二)、制定质量与安全管理方案:把医疗质量放在首位,加强医疗质量监控。以《湖南省病r