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组成包括A供应商B顾客C内部供应链D以上都是正确答案:D满分:2分得分:2195S起源于A美国B中国C日本D法国正确答案:C满分:2分得分:220下列哪项可算作是事业部战略()A相关多元化B垂直一体化C水平一体化D成本领先正确答案:D满分:2分得分:212秋学期《生产运营管理》在线作业试卷总分:100测试时间:试卷得分:98单选题多选题判断题
二、多选题(共20道试题,共40分。)得分:38V1PDCA循环包括A计划B执行
fC检查D处理正确答案:ABCD满分:2分得分:22可以算作5S内容的是A纪律B整理C整顿D清扫正确答案:BCD满分:2分得分:23下面属于库存成本的有()A订货成本B缺货成本C采购成本D运输成本正确答案:ABC满分:2分得分:24设计良好的服务系统应具有的特点包括A与顾客界面友好B结构化C前后台有效联系D必要的有形化正确答案:ABCD满分:2分得分:25下列属于质量管理的统计控制方法的有()A直方图B控制图C排列图D鱼骨图正确答案:ABCD满分:2分得分:26项目管理主要适用于A一次性活动B日复一日的活动C创新性活动D独特性活动正确答案:ACD满分:2分得分:27对产品质量可能描述正确的是A符合企业技术规格B满足国家标准C注意符合顾客期望D能销售出去即可正确答案:ABC满分:2分得分:08服务的特性A无形性不可感知性B可储存性C不可分离性D异质性
f正确答案:ACD满分:2分得分:29泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究A时间B动作C工资D工具正确答案:ABD满分:2分得分:210MTM基本动作包括A抓取B搬运C定位D释放正确答案:ABCD满分:2分得分:211项目管理的两大认证体系包括AIPMABISO9000CPMIDCFA正确答案:AC满分:2分得分:212供应链管理涵盖的内容包括A战略层面B战术层面C作业层面D人力资源层面正确答案:ABC满分:2分得分:213下列那种生产能力是4类生产能力中的A设计能力B查定能力C计划能力D有效生产能力正确答案:ABCD满分:2分得分:214批量生产方式的缺点包括A缺乏柔性B缺乏品种变换能力C产量少D易出故障和废品正确答案:AB满分:2分得分:215设计的功能有()A实用功能B认知功能C象征功能D审美功能正确答案:ABCD满分:2分得分:216对于服务能力的表述方法,可能正确的是
fA设备数量B一次性可提供的服务数量C产出量D服务面积正确答r
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