国信用卡产业发展蓝皮书》显示截止到2009年底，信用卡的活卡率一直保持在60上下，且有进一步下降的趋势。截止到2009年末，我国发行信用卡的58家银行中仅有6家对外宣布盈利或盈亏平衡。4
究其原因，主要是发卡行过度注重发卡数量，忽视活卡率。一方面信用卡营销人员拉人办卡往往出于追求个人业绩的考虑，靠自身关系而找到客户，客户虽办理了信用卡，但并不开通使用，成为了睡眠卡。另一方面，现在各个发卡行都实行办卡送礼品制度，不是真正想要使用这张信用卡的客户可能是因为受礼品诱惑而办理信用卡。银行在信用卡上的盈利主要是源于客户对卡的使用，如果客户不开通使用，那么信用卡的成本就难以收回。
三、解决问题的对策
第一，加强营销人员的风险意识的培训。发卡行要对前端的发卡营销人员进行必要的风险知识培训，在实际操作过程中防范和识别风险。同时，实际操作中，也要根据一定的标准和步骤办卡，从填写表格到申请表的审查，每一个步骤都要认真实行。尤其是审批人员的风险识别能力尤其重要。根据前端发卡人员的意见，从各个方面仔细评判申请者的偿债能力。
第二，加强发卡人员识别目标客户的能力，目标客户对提高活卡率至关重要。要增强发卡人员的识别目标客户的能力，就要加强对前端征信人员的培训。营销过程中，多对客户询问相关情况，尽量避免让那些受赠品诱惑而办卡的客户办卡。
第三，加大宣传力度，促使消费者转变消费观念从而提升活卡率。“一手交钱，一手交货”是中国传统的支付方式，也是我国信用卡活卡率低的另一个原因。因此，通过营销宣传要让消费者明白现金已不再是唯一的货币形式，特别是宣传信用卡的提现、消费、透支等多种功能。同时，为了有效提高信用卡的活卡率，发卡行必须细分市场，针对不同的消费者设计和推出符合其偏好的产品。5
对于我国而言，信用卡产业还属于新兴产业，也是我国政府重点支持发展的产业，所以我们必须充分发挥政府和市场机制的作用，在政府主导下促进本国信用卡产业的发展。6
参考文献
f龙源期刊网httpwwwqika
comc
12008年支付体系保持安全、高效运行中国人民银行官方网站2009031716260022009年第四季度社会资金交易规模进一步扩大中国人民银行官方网站201002101816153曾春央行：信用卡坏账风险值得继续关注每日经济新闻200912月01日04244熊焱中国信用卡活卡率60将继续下降网易财经201005261501005张国柱何慧龄我国信用卡业务发展分析J甘肃金融2010第11期6沈波发达国r