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《乡土中国》中提到“中国的乡土社会本质上是人情的社会”,这句话就揭示了在我国社会中我们广大的人民群众在碰到问题的时候首先想到的是身边亲近的人,而不是向政府或者社会组织求救,由于社会工作的普及度不高,所以更不会求助于社工机构。其实在社会工作助人方法当中案主的亲友和邻居都是能够帮助案主达到案主目标的资源,社会工作者要做的就是帮助案主连接这些资源,帮助案主更好地解决问题。
三、伦理困境的具体表现
(一)从价值视角分析。关于价值视角,社会工作伦理在本土化过程中面临着专业社工伦理与社工的个人价值、社工个人价值与服务对象的价值观、社会工作专业伦理与社会价值的困境、以及社工本人的生长环境、“三观”的不同导致他们对专业伦理价值的理解及认可程度会有不同,尤其是当社会工作者在实务过程中常常置身于各种矛盾关系中的时候,他们都有可能会出现伦理价值抉择的困境。
(二)从具体实务中来分析。学界对具体社会工作实务领域及人群的伦理困境研究相对较多,涉及到学校、医院、福利机构、智障机构、敬老院等机构,妇女、残疾人、同性恋、流浪儿童、留守儿童等人群。
以家暴中受到家暴的妇女的伦理抉择为例,受到传统文化中“家丑不可外扬”和中国传统的“父权”文化的影响,很多的妇女在受到家暴之后都选择忍气吞声。这是家暴危机的常见案例,隐含诸多伦理议。面对这一伦理困境,社会工作者应该如何应对?首先来分析一下这一问题可能会碰到的伦理难题有哪些。
1案主利益与案主自决。比如受到家暴的妇女在受到家暴后找到社会工作者求助,在工作者介入一段时间后,案主告诉工作者她的丈夫已经有一段时间没有对自己动手了,想要结束工作关系,但是工作者觉得家暴可能还会发生,但基于案主自决原则,工作者只能尊重工作者的意愿2。
2保密原则。大多数家暴发生在私人生活中。从司法角度看,家庭隐私权应当受到特别保护,但一些家庭隐私权问题的主体必然会涉及到相应的案件中。
3在实践中,社工应坚持价值中立原则,避免混淆个人价值观。然而,在家庭暴力的实际工作中,社会工作者和受害者的价值观可能会发生冲突,从而引发伦理困境。
在社会工作中,在处理个人价值与职业价值的冲突时,仅仅理解接受表面的意义是远远不够的。接受并不意味着我们应该盲目认同别人的想法,或者牺牲自己的价值来支持别人的价值,而是应该客观地看待问题。因此,在社会工作实践中,社工不仅要结合专业理论,还要结合具体情况,灵r
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